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公共场所不文明现象调查

摘要

随着现代生活水平的日益提高和公共设施的逐渐完善，我们享受到了更多的惠民设

施，但也涌现出了许多不文明现象，给我们的生活带来了许多不和谐因素。在公共场所

中，人口相对集中且流量相对较大，公共设施使用次数较多。由于在公共场所的管理制

度不完善，导致了不文明现象的滋生，可能会对社会造成一定的不良影响。暑假期间，

我对该现象进行了问卷调查和实地调查，了解到了在公共场所中的不文明现象的基本情

况、亟待解决的不文明现象、对自己和他人不文明行为的态度中存在的问题，提出了解

决这些问题的主张和看法，并向上级部门如实反映情况，希望可以得到有效的解决，人

文素质得到提高，让我们离中国梦更进一步。

关键字：公共场所不文明行为提高素质中国梦

序言

随着中国人物质生活的逐渐富裕，中国人“越来越鼓的钱包”，使中国人形成了

一种复杂的优越感。众多国外媒体多次批评了中国游客的粗鲁表现，而且许多旅游景点

都明确表示不愿接待中国游客，中国人似乎成为不文明的代名词。

公共场所大声喧哗、不尊重当地文化、没有时间观念、随地丢垃圾及吐痰、上厕所

不冲水、无视禁烟标志肆意抽烟、吃自助一哄而上，还经常多拿导致浪费、乘坐公交争

先恐后、率性而为的“中国式过马路”等等行为让国内外人士为之汗颜，虽然中国人的

素质在不断地提高，但部分人的行为却让我们臭名远扬。因此，要实现中国梦，如何解

决公共场所中不文明现象是个重要问题。近年来，国内外媒体对部分中国人的不文明行

为报道颇多，不文明现象处理的不好，不仅会影响个人形象，甚至会损害城市、国家的

面貌，对社会产生不良影响。为了解决公共场所的不文明现象。

一、调查时间地点

2015年7月20日于山西省洪洞县进行调查

二、调查方式

问卷调查及实地调查。问卷调查为随机发放，共108份。实地调查是在洪洞县六个公共

场所进行不文明行为的调查。

三调查对象及主要问题

、

1、公共秩序

在洪洞县岗楼进行了为时6个小时的实地观察，由于此处交通电子监管设施完善，

所以不曾发现机动车闯红灯和酒驾醉驾，但有37辆自行车和96位路人闯红灯，还有52

位路人不走斑马线，乱穿马路，而且摩托车横穿马路现象较为普遍。还有些青少年骑摩

托车速度极快，安全问题令人堪忧。在岗楼公交站，乘公交车相互拥挤，你推我搡的问

题很严重。

2、公共环境

(1)在洪洞县约150米的一棵槐商业街进行5个小时的实地观察，发现在60人有26

人有不文明行为，主要包括随地吐痰、乱扔垃圾及吸烟等不良行为。而且街道上卫生环

境差，垃圾杂物较多，自行车摩托车停放杂乱阻碍交通。

(2)分别在图书馆、电影院及医院住院区这三个公共场所进行5小时的实地调查，其

中在图书馆有24人次的进入，有1人大声接打，情况较好；在洪洞飞鸿影剧院的一

个厅内，有31人，其中打或大声喧哗的有10人，不顾他人感受，破坏气氛；在山

焦医院住院楼内，聊天、打、铃声等此起彼伏，十分严重。而且同时也有说脏话、

乱扔垃圾和吐痰的行为。

3、人际交往

在洪洞县至广胜寺镇的公交车中进行实地调查，5辆公交车内总计有83位乘客其中

仅有1人未曾给老爷爷让座，可见给老弱病残孕等人群让座已经成为一种良好的风气。

公交车内很嘈杂，其中有人在与他人交谈时不断爆粗口，还有2位不顾禁烟标志，肆意

吸烟，引起乘客的不满，但司机未曾阻止。

4、亟待解决的公共场所的主要问题

不文明现象人数比例

恶意损害公共设施5853.7%

插队6560.19%

随意乱丢垃圾及吐痰8881.48%

拒绝给老幼、孕妇让座