3 特变电工沈变通字[2016]38号：关于下发《特变电工沈变公司变压器质量目标考核管理办法》的通知.docx

PAGE

—PAGE1—

特变电工

沈阳变压器集团有限公司文件

特变电工沈变通字〔2016〕38号

关于下发《特变电工沈变公司变压器质量目标

考核管理办法》的通知

各生产车间、各部室：

为保证产品制造质量，降低质量损失成本，全面完成变压器年度各项经济目标，特制定本办法。

特变电工沈阳变压器集团有限公司

2016年2月16日

抄送：公司领导，存档（一）。

特变电工沈变公司党政部2016年2月16日印发

特变电工沈变公司变压器质量目标考核管理办法

SBZD-BYQ-ZL-09-3（2016）

第一章总则

第一条为保证产品制造质量，降低质量损失成本，全面完成变压器年度各项经济目标，特制定本办法。

第二条本办法适用特变电工沈公司变压器主业与产品质量目标、指标考核相关的生产车间、部室。

第二章职责

第三条质量管理部为质量目标、指标完成情况的归口管理部门，负责对质量目标、指标统计数据的真实性、准确性监督检查，上报经济运行部、人力资源部执行。

第四条检测中心负责每月按照产品一次试验合格评定标准对月度产品一次试验情况进行统计，对统计结果的准确性负责，并将统计结果及相关资料报质量管理部。

第五条质量检验部负责月度质量指标的统计、计算，对数据统计的真实性及计算结果的准确性负责，并将统计结果及相关资料按时上报质量管理部。

第六条各生产车间和各相关部门负责本部门不合格产品整改工作的组织落实及过程质量档案的建立，对发生的质量成本损失进行统计、汇总，并对统计结果的准确性及质量档案的真实性、完整性负责。

第七条市场部负责顾客满意度管理、统计和分析，对统计结果的准确性负责，并将统计结果及相关统计资料按时上报质量管理部。

第八条客户服务部负责每月对国内外一次投运成功率、现场反馈质量问题进行统计、分析，对统计结果的准确性负责，并将统计结果及相关统计资料按时上报质量管理部。

第九条经济运行部为月度指标完成情况归口管理部门，负责对各部门指标统计、汇总通报，按照目标责任书实施考核。

第十条财务部负责对发生的质量成本损失确认。

第十一条人力资源部负责根据质量管理部上报的质量成本损失追溯、产品一次试验合格率等考核结果，对各部门、人员实施考核;负责对各部门的培训计划落实情况检查和考核。

第三章指标计算方法

第十二条产品一次试验合格率

1、一次试验合格率定义

1）产品第一次试验所有试验项目全部合格的；

2）产品试验不合格（油色谱合格），未经吊罩处理，当月整改、复试合格的；

注：新产品（指列入公司新产品计划的产品）首台不做考核，第二台按照正常产品考核。

2、一次试验合格率=（当月一次送试合格产品台数/产品当月一次送试产品总台数）*100%。

一次试验合格率=（当月一次送试合格产品台数/产品当月一次送试产品总台数）*100%。

式中：以检测中心统计的数据信息为准计算，不合格产品不重复计算。

第十三条外购原材料组部件进厂检验合格率=月份各类材料检验合格率之和/月份检验材料种类之和。

式中：月份检验的材料种类指A、B类材料。

第十四条产品一次投运成功率=（一次投运成功的产品数量/当月投运产品的总数量）*100%。

第十五条顾客满意度

按照《特变电工沈变公司变压器顾客满意度监视和测量控制程序》执行。

第四章指标考核

第十六条一次试验合格率考核

一次试验不合格产品，对责任部门及相关职能部门考核如下：

1、装配车间：未超出年度、月度目标值，每出现1台产品一次试验不合格，扣除不合格产品计提工资15%；超出年度、月度目标值，每台一次试验不合格产品，扣除不合格产品计提工资20%。

2、线圈车间、配套车间、金属结构车间：每出现1台一次试验不合格产品，扣除不合格产品计提工资20%。

3、设计部：未超出年度、月度目标值，每出现1台一次试验不合格产品，扣除部门月度考核分5分；超出年度目标值，每出现1台一次试验不合格产品，扣罚不合格产品计提工资的20%。

4、质量检验部：未超出年度目标值，每超出月度目标值1台，扣责任班组月度绩效薪资2%；超出年度目标值，每出现1台一次试验不合格产品，扣责任班组月度绩效薪资5%。

5、生产部：未超出年度目标值，每超出月度目标值1台，扣部门月度考核分3分；超出年度目标值，每出现1台一次试验不合格产品，扣除部门月度考核分5分。年度完成质量指标，返还扣罚的工资。

6、质量管理部：未超出年度目标值，每超出月度目标值1台，扣部门月度考核分3分；超出年度目标值，每出现1台一次试验不合格产品，扣除部门月度考核分5分。年度完成质量指标，返还扣罚的工资。

7、工艺部：未超出年度目标值，每超出月度目标值1台，扣部门月度考