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（公务员考试）2021年6月13日贵州省毕节

市黔西事业单位选调面试真题及解析

2021年6月13日贵州省毕节市黔西事业单位选调面试真

题及解析第一题：2021年6月5日，四川达州一电视新闻

节目曝光了一家养老服务机构，在上门给老人服务时，走过场

作秀的情况。有老人洗脚不到5秒钟，理发就是照个相摆个样

子了事。各地节日前后“狂轰滥炸”式的献爱心活动频出，对

于这种现象怎么看？在节日期间去福利院、养老院等机构慰

问献爱心，体现了我们对弱势群体的关爱，表明我们互助关爱

的优秀传统并没有被淡忘。然而，“狂轰滥炸”式的献爱心活

动，却给孩子、老人带来了“甜蜜的负担”。爱心人士这样的

做法,其心意可以被理解，但一阵风式的献爱心，其难免会让

爱心显得有些变质，起不到献爱心的效果，更难免有作秀和形

式主义之嫌。如何将我们的爱心有效传递给孩子老人，在不给

孩子老人增加负担的前提下让孩子老人真正感受到社会的温

暖，这一点值得我们深思。

除了节日之外，平时给孩子老人献爱心的人士其实并不

多。爱心人士不妨将节日期间的爱心“均分”，在平日里多看

望孩子老人，多给孩子老人一些关怀。社会各团体组织也应该

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充分发挥组织的优势，将献爱心活动常态化、均衡化，比如在

每个周末都组织志愿者慰问孩子老人，不定期举办一些爱心活

动，以避免节日扎堆献爱心活动的乱象，影响孩子老人的正常

作息。

同时，献爱心不能只停留在给孩子买文具玩具、给老人梳

头洗脚这一层面上，志愿者在看望孩子老人时更应当关注他们

的内心世界，仔细聆听他们的心事，从情感上关怀他们，帮助

他们解开心结。此外还应主动了解孩子老人的兴趣爱好和特殊

需求，根据不同孩子老人的不同特点，开展多样化的活动。在

献爱心之前，还要学习一些与孩子老人的沟通之道以及专业化

知识，以保证活动能够取得更好的效果。

当然，福利院养老院等机构对于“狂轰滥炸”式的献爱心

活动也要勇于说“不”，比如规定献爱心必须要提前预约，并

且要有人数限制;或者只在上午接待爱心人士并组织一些活

动，下午则让孩子老人安心休息等等。

总之，我们与其在节日前后“狂轰滥炸”式地献爱心，还

不如平时多关心自己身边的孩子老人。献爱心不需要整齐划一

的扎堆慰问，而应该体现于日常生活的每一个细节，进而成为

一种社会常态。只有这样，才能真正让孩子老人感受到社会的

关爱，真正健康成长、乐享晚年。

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第二题：单位设置意见箱，供大家提供建议，但意见箱却

空空如也，没有效果，领导让你想办法做好后期工作，让意见

箱充分发挥作用，你怎么做？1.查找之前意见箱使用率低的

原因：一是单位人员对于意见箱的配备和作用知晓率不高;

二是单位人员心有顾虑，不敢或不愿反映意见;

三是缺乏反馈机制，削弱了单位人员提意见的积极性。

2.重新对意见箱进行宣传：借鉴网络上有创意的宣传方

式，制作电子宣传单，通过单位内网发布、在各办公室张贴的

方式，提高单位人员对意见箱知晓率，并组织各部门通过部门

例会进行宣传动员，让大家了解为单位建言献策。

3.完善提建议的形式：拓宽建言献策的途径，如公示指定

邮箱，单位人员可以直接发送电子邮件;在单位内部论坛开设

讨论话题等，方便单位人员在繁忙工作之余去提意见。

4.完善意见箱这项工作的落实措施：将员工提出的问题及

时进行整理汇总,并交由相关责任人，限时答复。能在短期内

解决的，尽快解决。不能在短期内解决的，明确时间节点，逐

步推进，将结果及时进行反馈。

5.建立相应的激励措施：提出的建议一旦被采纳，即给予

员工个人及所在部门一定的奖励。

第三题：你单位要竞争上岗，有两个同事和你要竞争一个

岗位。目前有一个任务交给你们三人完成，由你牵头，但另外

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两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此

你怎么办?虽然我与两位同事是竞争对手，但我们同样也是工

作上的伙伴，只有形成合力才会把工作完成的更好。在竞争的

前提下，两位同事工作态度不积极，对我而言，是考验，也是

机会，我会想法设法克服当前的困难，团结两位同事，把领导

分配给我们的任务如期完成。