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it个人工作总结报告

篇一：IT个人工作总结个人工作总结

入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和

收获，在自身力量以及修养素养方面也取得了很大的进步，从经受的每件事中去总结工作阅历，学习并适应工作环境。固然，这离不开领导的悉心培育和同事们的热忱帮助，在这里表示诚意的感谢。

回忆这两个多月我个人的工作状况，特别是刚刚进入这个工作

环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多！岗位目前主要有两大项工作内容：

其一，计算机、打印机、络及办公设备治理与维护；其二，监控、公司使用的各种软件系统的治理与维护。现对前期工作作如下总结和打算：

一、计算机、打印机、络及办公设备治理与维护工作内容：

工作主要包括公司计算机硬件的维护、治理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中消灭问题的解决，防治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，

复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，络故障，软件故障等。因大局部电脑皆是08年至10年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送

修更换硬件比较频繁的主要缘由。

二、监控、公司使用的各种软件系统的治理与维护：因监控设备线路老化，并且大局部监控设备维护期已过，更换极为简单与不便，导致公司监控系统消灭目前不完善状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。IT治理员维护的系统有：通凯农务系统〔主要〕，A1科密考勤系统，ERP用友系统。刚开头对这些系统都很生疏，经过自己在电脑上复原数据进展操作后，根本对各个功能模块有肯定的了解，能够解决使用中消灭的问题，并帮助朱经理对农业部提出的功能进行修改。

三、工作中存在的缺乏：很多故障的推断阅历缺乏，还没到达看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、ERP系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。

四、后期工作打算：目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过页、下载程序、邮件、U盘传播，公司内长期存在埋伏病毒木马，为了做好防范措施，预备将公司每台机器都进展一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器准时的进展处理。还将对公司全部电脑设备的配置信息等进展统计备案，便于以后治理和维护。鉴于公司IT部门马上进展制度体系整改，农务、ERP系统的权限和资料修改的流程，对现有系统用户权限进展检查确认，用户资料进展核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个效劳性岗位，在工作中假设存在的一些问题望领导及同事指出并指导！

以上是我在IT治理员岗位试用期工作总结及后期工作打算。信任的一年肯定会有的成就，同时在的一年里感谢公司对我的信任与支持。

篇二：IT运维个人工作总结it运维阅历小结

工作上事情太多，难免繁琐，难免被人埋怨，被人投诉。认真想想，需要改进的地方的

确很多。毕业四年多了，从最根底的windows局域维护，后来学习activedirectory，

isa,exchange。后来去考ccna，想从事络方面的工作，觉察ccie实在是难学，需要太多

的时间和精力，固然费用也不低，于是去考了mcitp。回想起来，确实走了不少弯路。来到

公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、效劳器维护，络架构规划，这些东西都要

一个人来做，确实很磨练人。简洁说一下it运维人员常犯的几个毛病，总结如下：

态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题，可能一次俩次大家都能

够微笑的面对，次数多了，就开头不厌烦了，开头消灭轻慢，甚至不想处理的状况。应

对方法：设身处地的想一想，把自己的同事当成自己的客户，客户就是上帝，得罪了客户，

你还要不要在公司连续干下去？记住，微笑是传染病。

埋怨用户太傻。本人自己以及很多it朋友都有过埋怨，说公司某某同事那个笨啊，

显示器没有开竟然说电脑黑屏，更有甚者，全部问题的责任都推到it人员身上。应对方法：我们必需明白一点，企业信息化是一个长期的过程，就算让全部同事学会简

单的it学问，也是需要时间的。作为it运维人员，我们必需实行有效的手段和方式，一方

面加强对用户的效劳，另一方面加强it培训。比方说，我们可以制订it治理制度，发布常见问题处理手册，便利

用户查阅。这里重点说明一点，it培训必需对员工和老员工的不同之处作不同的