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员工绩效考核方案精选15篇

员工绩效考核方案1

一、考核目的：

规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、

工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的

不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则：

1、服务行为的标准化、规范化；

2、逐级考核、统一考核；

3、公平、公正、公开。

三、考核对象：物管处全体员工。

四、考核细则：

1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目

日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规件；评价个人当月重点

工作的完成情况。

4、考核内容：

一劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方

面情况；

二工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；

三安全方面：工作过程中有无事故发生；

四执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；

五礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；

六成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；

领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时

间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；

5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保

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障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实

的将对其加倍处罚。

6、考核程序：

每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；

品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，

计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

员工绩效考核方案2

员工绩效考核管理办法

第一章总则

第一条目的

为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进

行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。

第二条原则

严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的

实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条指导思想

建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约

束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。

第四条适用范围

本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参

照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部

财务管理部进行考核）。

第二章考核体系

第五条考核对象

Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性

质属重复性、日常性工作的员工

第六条：考核内容

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1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行

考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。

2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能

力。

3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和

第七条：考核方式

考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。

第三章考核实施

第八条考核机构

人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制

度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩

效考核工作。

二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部

门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单

位绩效考核制度的制订和实施工作。

第九条考核周期

以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。

上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。具体时间以通知

为准。

第十条考核流程

根据