医患沟通与交流技能智慧树知到期末考试答案章节答案2024年天津中医药大学.docx

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医患沟通与交流技能智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年天津中医药大学

人的自然属性与社会属性二者统一于人之中，是客观存在的。人的自然属性是人的社会属性赖以存在的基础，没有自然属性就没有社会属性。人的社会性制约着人的自然性，人的自然性受人的社会属性制约。（）

答案:对

为了缓解患者紧张情绪，可以用“小张”“老李”的称呼方式，以表达医患间的亲近感。（）

答案:错

张颖医生总是能使患者产生良好的情绪、有信任感、愉快感，说明张医生在情绪管理方面做得好。（）

答案:错

病例书写的全过程，要对不妥之处及时涂改、要留有有空格，备复诊时补充，以签字结束病例书写。（）

答案:错

面对沟通不顺畅时，

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