企业人力资源管理绩效考核体系研究.docx

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摘要

“绩效”是一种绩效管理方式，它用以衡量人员在特定职位上的表现，以及他们的实际工作情况和效果，从而反映出他们的价值。对企业在一段时间内的绩效实行定性和定量的考核，以此来衡量企业的绩效水平。通过绩效管理工作，企业可以实现“正确的事”和“正确做事”的双重目标，即最大化地提升人员效率，深入发展人力资本，同时也能够为企业和员工制定长远的绩效规划。这篇文章通过A企业的案例，设计出一套符合A企业需求的业绩评估制度。采用层次分析法（AHP）对各职能岗位的评估标准和权重进行分类设定，不仅具有一定的创新性，也有利于分类应用的执行。本篇论文的探讨有助于优化绩效评估流程，达到优秀的激励效果，从而增强公司的竞争优势。

关键词：绩效考核体系；人力资源管理；指标体系；设计研究

目录

TOC\o1-3\h\u\o#_Toc11732摘要 1

\o#_Toc57661引言 3

\o#_Toc7711.1研究背景及意义 3

\o#_Toc219561.1.1研究背景 3

\o#_Toc125481.1.2研究意义 4

\o#_Toc41371.2文献综述 4

\o#_Toc76161.2.1国外研究现状 4

\o#_Toc150681.2.2国内研究现状 5

\o#_Toc320211.2.3文献评述 6

\o#_Toc266751.3研究内容与方法 6

\o#_Toc220611.3.1研究内容 6

\o#_Toc287231.3.2研究方法 7

\o#_Toc246892相关概念及理论基础 7

\o#_Toc220682.1相关概念界定 7

\o#_Toc238482.1.1绩效 7

\o#_Toc72982.1.2绩效考核 8

\o#_Toc314942.1.3绩效管理 8

\o#_Toc323052.2相关理论概述 8

\o#_Toc315422.2.1BSC和KPI的理论应用 8

\o#_Toc21852.2.2战略地图的理论应用 9

\o#_Toc193572.2.3层次分析法的理论应用 10

\o#_Toc63093A公司人力资源绩效考核体系构建依据 10

\o#_Toc103563.1A公司人力资源现状 10

\o#_Toc100473.1.1A公司组织架构 10

\o#_Toc100873.1.2A公司SWOT和PEST分析 11

\o#_Toc234943.2A公司绩效考核体系构建的现实依据 13

\o#_Toc247853.2.1对公司发展战略支撑不足 13

\o#_Toc269233.2.2量化评价的现实需要 14

\o#_Toc204413.2.3评价主体优化的现实要求 15

\o#_Toc25693.3A公司绩效考核体系构建的基础条件 16

\o#_Toc21713.3.1观念改变 16

\o#_Toc243383.3.2有相应的机构支撑 16

\o#_Toc68423.3.3有相应的人员支撑 16

\o#_Toc189203.3.4反馈机制 16

\o#_Toc298474A公司人力资源绩效考核体系构建的内容 16

\o#_Toc286264.1构建目标原则及思路 16

\o#_Toc246994.1.1构建目标 17

\o#_Toc109794.1.2构建原则 17

\o#_Toc277014.1.3构建思路 18

\o#_Toc96144.2绩效考核体系有效运行的机制构建 18

\o#_Toc94144.2.1建立宣传动员机制 19

\o#_Toc316854.2.2健全程序公平机制 19

\o#_Toc136994.2.3建立过程反馈机制 20

\o#_Toc220274.2.4完善结果应用机制 20

\o#_Toc116095保障绩效考核体系有效执行的支撑条件 22

\o#_Toc220565.1组织机构保障 22

\o#_Toc8325.2资金保障 23

\o#_Toc108425.3文化保障 23

\o#_Toc31509结论 25

\o#_Toc827参考文献 26

\o#_Toc22132致谢 27