技术与管理人才培养课件.pptVIP

技和管理人才培养授课人：刘凯

课程提纲①从技术到管理的角色认知②共享的愿景与目标③共同的游戏规则④有力的控制与执行⑤信任与沟通⑥成长与学习⑦刚柔并济的领导⑧技术管理者的个人修炼

从技术走向管理的角色认知

从技术走向管理的角色认知自己做事———让别人做事——让别人开心地做事对象：事———对象：事与人问题发现／扩散者——问题推动解决者标准化作业———合理化憨人———坏人（红黑脸）外方内方————外圆内方个人成就感————

角色转换l变依靠个人能力为依靠集体力量l从追求个人成功到追求团队成功l个人技术力量有限，管理的力量大得多l不仅要自己做好事，还要保证别人也做好事l从单一角色、专一工作要面对处理很多事情做工作除了计划性，更要控制性与跟踪性关键是要学会沟通，与人打交道，激发人的动力，既要关心技术，又要关心人，所以要多付出l思路转变：管人不能象做事那样事事较真，要有l一定的工作策略，时机、场合、方式都很重要

角色转换l什么事情不能自己做好了就行了，而是要带领大家把本部门的事情做完才行，需要的是集体英雄主义而不是个人英雄主义。l管理比画图难度大，一将胜千兵l管理比单纯做技术更需要全局性l走向管理岗位是一对多的转变、工作对象从事到人的转变，需要沟通与领导技能l如何使部属能最大限度的发挥工作能力和热情是最重要的l从管事转变到管事、管人，从自己做事转变到组织、协调大家共同做事。

不同岗位的人动机模式不同

管理上中下互动

从技术到管理的转型技术人才的特征：l遇到问题喜欢躲l碰到技术难题会迎难而上，碰到人的难题就有畏难情绪l总希望能找个好老板，好环境l老板不行，就想跳槽，其实是一种逃避l不愿意放弃手艺就象一个舞剑高手，让他把剑挂起来干别的事，他会非常难受。

从技术到管理的转型l遇到人的难题不能躲，学会与人打交道l广泛“拜师”，在与人交往当中随时随地的学习l勤于总结自己在管理的收获，在实践中提高l看一些哲学书，能触类旁通，自己原来学的东西也可以用在管理上l建立一个志同道合、知识互补的团队，弥补自己的短处

优秀技术管理者的素质l自信，良好的技术判断力，坚定的信念l乐意甚至主动承担责任l能够发现、分析问题，善于总结解决方案l把当前任务看作是最重要的事情，是自己应尽的责任l具有良好的工作习惯，如制定个人目标，凡事计划在先l取得成绩时，同事们不会表现出不满情绪l除技术能力外，在营销、财务以及人事等领域表现一定的能力

典型的四类技术型管理者1、英雄型不放心别人，凡事想亲自动手，所有问题靠自己才能解决2、妄想型守着所有资料信息象国家机密一样不肯共享，担心下属超过自己3、高压型对手下严词厉色4、无为而治型不好意思管，怕得罪人，祖宗家法不可变

建设高效的技术型团队

领导力的五个层次一星级：领导在现场，员工就会好好干；二星级：领导不在场，员工也会好好干；三星级：领导定计划，员工按照计划干；四星级：领导定目标，员工制定计划干；五星级：领导定方向，员工抱成团队干！

案例“我梦想为大众制造一种汽车，它的售价便宜，只要是有正当工作的人都买得起，可以和家人一起享受在上帝所赐的大地上奔驰的美好时光。当我的心愿完成时，每个人都买得起车，每个人也都会有辆车。马匹会从马路上消失，汽车会成为理所当然的代步工具。我们还会以丰厚的薪资，为许多人提供就业机会。”——亨利?福特

我做过一个梦，梦见水稻像高梁那么高，穗子像扫把那么长，粒子像花生米那么大。我们几个朋友散步累了，就坐在稻穗下面乘凉。“——袁隆平

目标与任务分配因职责而分配因能力而分配因培养而分配：挑战性(+30%)+丰富化公平地分配激发部属的潜能：期望管理原则：避免鞭打快牛、张弛有度、绝不让部属松懈、压力传递、结果导向、多劳多得

建立游戏规则的要点l破窗理论l示范效应（老鼠屎现象/榜样现象）l让部属知道你知道他们干了什么l蛇蛙原理l正确赏罚（期待再次发生/不发生的行为）l赏罚一贯（游戏规则的一贯性）l企业管理常犯的十大错误（拉伯福）l亚斯兰现象——火炉原理l游戏规则/标准的建立l松土期与过渡期l不断循环l对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，而是你不在场时员工做了什么。

常犯的十大错误（拉伯福）1、需要有更好的成果，但却去奖励那些看起来最忙、工作最久的人；2、要求工作的品质，但却设下不合理的完工期限；3、希望对问题有治本的答案，但却奖励治标的方法；4、光谈对公司的忠诚感，但却不提供工作保障，而且付最高的薪水给必威体育精装版进和那些威胁要离职的员工；5、需要事情简化，但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人；6、要求和谐的工作环境，但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人；7、需要有创意的人，但却责罚那些敢于特立独