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摘要
本文旨在深入探究国内长城旅游市场的大数据客群画像与网络声量，通过对长城旅游资源的分布、市场发展历程及现状进行概述，结合客群基础信息、旅游行为等大数据分析，揭示游客群体的特征与市场趋势，同时，通过网络声量分析，评估游客满意度、旅游服务质量及景点评价，识别出市场存在的问题，如负面评价、信息不对称、营销手段单一和缺乏互动与反馈等。针对这些问题，本文提出了一系列对策，包括提升服务质量、加强信息公开与透明度、创新营销手段以及建立互动与反馈机制，旨在促进国内长城旅游市场的健康发展和游客满意度的提升，这些对策旨在帮助景区管理者更好地理解和满足游客需求，优化旅游服务，提升市场竞争力，实现可持续发展。
关键词：旅游市场；客群画像；网络声量
Abstract
ThispaperaimstodeeplyexplorethebigdatacustomerportraitandnetworkvoiceofthedomesticGreatWalltourismmarket,throughthedistributionoftheGreatWalltourismresources,themarketdevelopmentprocessandthecurrentsituation,combinedwiththebasicinformationofthetouristgroup,tourismbehaviorandotherbigdataanalysis,torevealthecharacteristicsandmarkettrendsofthetouristgroup,atthesametime,throughtheanalysisofthenetworkvoice,toevaluatethetouristsatisfaction,tourismservicequalityandscenicspotevaluation,andidentifytheproblemsexistinginthemarket,suchasnegativeevaluation,informationasymmetry,singlemarketingmeansandlackofinteractionandfeedback.Inviewoftheseproblems,thispaperproposesaseriesofcountermeasures,includingimprovingservicequality,strengtheninginformationdisclosureandtransparency,innovatingmarketingmethods,andestablishinginteractionandfeedbackmechanisms,aimingtopromotethehealthydevelopmentofthedomesticGreatWalltourismmarketandtheimprovementoftouristsatisfaction,whichareaimedathelpingscenicspotmanagersbetterunderstandandmeettheneedsoftourists,optimizetourismservices,enhancemarketcompetitiveness,andachievesustainabledevelopment.
Keywords:tourismmarket;customerportraits;Networkvolume
目录
TOC\o1-3\h\u26109摘要 I
8489Abstract II
18860目录 III
36501引言 1
249761.1研究背景 1
128381.2研究意义 1
60971.3文献综述 1
316732长城旅游市场概述 2
326952.1长城旅游资源分布 2
228602.2长城旅游市场发展历程 3
322062.3当前市场现状 3
58133大数据客群画像分析 3
107913.1客群基础信息分析 3
166523.1.1年龄分布 3
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