2024年管理学第五章复习题.docVIP

答案：管理学第五章复习题

名词解释（5个20分）

1、领导：领导是指激励、引导和影响个人或组织在一定条件下，实现组织目标的行动过程。

2、领导者：领导者是指在社会共同生活中，经过选举、任命、聘用或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的，具有影响力的个人或集体。

3、专长权：专长权是指由个人的特殊知识、技能和专业知识而产生的权力。

4、权威:权威是一种以职位性权力为基础或以个人拥有的特殊资源（如出生、业绩、品德、名望等）为基础而形成的一种影响力。。

5、领导艺术:领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。

二、单项选择题（20个20分）

1.?C?2．??D?3．A?????4．B??5．D6．B7．C8．A9．B10.D

11．A12．A13、A14．B15.A16．D17.B18.D19．A20．D

三、判断题（10个10分）

1.T2.T3.F4F.5.F6.F7.T8.F9.T10.

四、简述题（4个，每题5分）

1.领导的功能？

答：领导的功能归结起来主要是处理三方面的关系：

（1）处理与人的关系

（2）处理与事的关系

（3）处理与时间的关系

2.领导与管理的区别？

答领导与管理既相互联系又相互区别：

（1）领导职能是管理职能的一部分，管理职能大于领导职能

（2）领导和管理活动的特点和着重点不同。领导活动侧重于对人的指挥和激励，强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理；管理活动强调管理者的职责，以及管理工作的科学性和规范性。

3.领导结构的内容？

答：领导结构主要包括年龄结构、知识结构、专业结构、能力结构

4.领导艺术包括哪些？

答：领导艺术包括决策艺术、用人艺术、用权艺术、人际交往艺术、变革艺术

五、论述题（2个，每题10分）

1.什么管理方格图理论？如何根据此理论评价领导者？

答：管理方格图理论是用二维方法来描述领导行为，横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示领导者对人的关心程度，再将横轴和纵轴划分为1-9个标准，作为衡量关心生产和关心人的程度的标准。

在评价领导时，可根据其对生产的关心程度和对下属员工的关心程度，在图上寻找交叉点，这个交叉点就是他的领导行为类型。

（1，1）型：贫乏型管理。这种领导者对职工和生产都漠不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作或者将上级的信息简单地传递下去。

（9，1）型：任务型管理。这种领导者只关心生产，不关心人，只是一味的追求工作绩效，注重于计划、指导和控制职工的工作活动，领导作风是非常专制的。

（5，5）型：中间型管理。这种领导者对人的关心程度和对生产的关心程度虽然都不算高，但也不算低，能保持一种平衡，是一种温和式的领导行为。

（9，9）型：战斗型管理。这种领导者对职工和生产都极为关心，努力使员工的个人目标与组织目标最有效地结合，建立个人与组织命运共同体。

2.你认为什么样的领导者是有魅力的领导者?如何评价魅力领导者？

答：康格和卡纳果对魅力型领导进行概括，认为魅力领导者区别于吴美丽领导者的特征是:

（1）他们反对现状并努力改变现状；

（2）设置与现状距离很远的目标前景；

（3）对自己的判断力和能力充满自信；

（4）能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标，并使之认同；

（5）采取一些新奇，违背常规的行为，当他们成功时，会引起下级的惊讶和赞叹；

（6）对环境的变化非常敏感，并采取果断措施改变现状；

（7）经常依靠专长权力和参照权力，而不仅只用合法权力；

（8）经常突破现有秩序的框架，采用异乎寻常的手段达到远大的目标；

（9）被认为是改革创新的代表人物。

对魅力型领导理论的评价

优点：

（1）强势领导，绝对服从。尤其适用于困难时期或危险情境，如组织突变时。

（2）有效。如果领导者的愿景正确，其领导力无疑极为高效。

（3）修辞能力。

（4）精力充沛、内在清晰、远见卓识、反传统、具有模范性。

缺点：

（1）强势领导，绝对服从。

（2）容易自我陶醉。忽略现实。对他人不敏感。

（3）缺乏责任感。无内在道德束缚。

（4）变化莫测。有潜在危险。

六.案例分析题（1个，10分）

答：韩总的管理方式明显是一种国内最常见的“家长式管理”。

优点：机构简化、权力集中、命令统一、决策迅速。家长式集权管理与小规模时期的企业状况是比较适应的，它具有高度的灵活性，对市场的反映、决策和实施都非常快。

缺点：当随着企业规模的扩大，在企业发展到一定的程度，市场竞争加剧，经营复杂度增加时，企业所需处理的事