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产品售后服务协议书范本6篇

篇1

产品售后服务协议书范本

甲方（客户）：______________

乙方（公司）：______________

鉴于甲方购买乙方产品后享有售后服务维护权益，在双方友好协商的基础上，就产品售后服务事宜达成如下协议：

一、售后服务内容：

1.乙方承诺在产品保修期内提供免费的售后服务，包括产品维修、更换等服务。

2.产品保修期为____年，自产品出厂日期之日起计算。

3.保修期过后，乙方将继续为甲方提供有偿的维修服务，维修费用由甲方承担。

4.若产品出现质量问题，乙方将负责产品的退换货服务，费用由乙方承担。

二、售后服务流程：

1.甲方在发现产品问题后，应及时联系乙方客户服务中心进行报修。

2.乙方将尽快提供维修服务或产品更换，保证设备正常运行。

3.若因人为损坏或非正常使用导致产品故障，维修费用由甲方承担。

三、售后服务义务：

1.乙方将按照国家有关标准，为甲方提供合格的产品质量保证服务。

2.乙方承诺保证产品质量，对于任何产品质量问题，均提供解决方案。

3.在售后服务中，乙方应提供诚信、高效的解决方案，保障甲方权益。

四、其他事项：

1.本协议自双方签字生效，有效期为____年。

2.本协议未尽事宜，由双方协商解决。

甲方（签字）：______________

乙方（签字）：______________

日期：年月日

本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

以上是关于产品售后服务协议书范本，希望双方能够遵守协议内容，共同维护产品质量和售后服务水平，达到双赢的目标。希望甲方能够放心购买乙方产品，乙方也将尽心尽力为甲方提供优质的售后服务。感谢您的信任与合作！

篇2

产品售后服务协议书范本

甲方:（公司名称）

乙方:（客户姓名）

鉴于

1.甲方是一家正式注册的公司，经营范围为销售产品和提供售后服务；

2.乙方愿意购买甲方的产品并享受售后服务；

3.双方经友好协商达成以下协议：

第一条产品销售

1.1甲方保证所销售的产品均为正规渠道采购的正品，保证产品质量合格。

1.2乙方应当按照甲方的价格要求购买产品，支付货款。

1.3产品的配送和交付时间由双方协商确定。

第二条售后服务

2.1产品售后服务内容包括但不限于产品质量问题的维修、更换等服务。

2.2产品质量问题应当在产品交付之日起15天内提出，甲方保证在收到乙方反馈后及时处理。

2.3乙方应当妥善保管产品保修凭证，如有遗失需自行承担后果。

第三条售后服务时限

3.1产品售后服务期限为产品交付之日起1年，过期不予受理。

3.2在售后服务期限内，因产品质量问题需要维修、更换的，甲方应当承担相关费用。

第四条其他约定

4.1本协议未尽事宜，由双方协商解决。

4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（签名）：

日期：年月日

本协议经甲方授权代表签字确认后生效。愿双方遵守协议内容，共同维护产品售后服务的合法权益，达到互惠互利的目的。

以上为产品售后服务协议书范本，若双方需要对协议内容做出修改或补充，请在已有基础上增加相关条款。祝愿双方合作愉快，共同发展壮大。

篇3

产品售后服务协议书范本

甲方：___________________（公司名称）

地址：___________________

电话：___________________

传真：___________________

邮箱：___________________

乙方：___________________（客户名称）

地址：___________________

电话：___________________

传真：___________________

邮箱：___________________

鉴于甲方为乙方提供产品售后服务，为明确双方权利义务，特签订本协议：

第一条产品售后服务内容

1.甲方应根据相关产品的保修期限提供产品维修、更换或退货服务。

2.甲方保证提供的售后服务应符合国家相关法律法规和质量标准要求。

3.甲方应对产品质量问题负责，保证提供的售后服务完好有效。

第二条产品售后服务方式

1.乙方