旅游心理学旅游需要和旅游动机专家讲座.pptx

本章内容、教学目标、教学重点与难点;案例;;;

第四章旅游需要与旅游动机;绪论;绪论;第一层次：是有机体内部生理或心理上某种缺乏或

不平衡状态；

第二层次：是人对某种客观要求反应；

第三层次：是有机体活动主动性源泉，是人进行活

动基本动力。;1、马斯洛需要层次理论;马斯洛描述五种主要需要相对突出渐进改变关系;马斯洛“需要层次七级论”。;2、阿尔德弗ERG理论;（二）需要特征;;1、旅游需要产生主观条件

第一，基本需要失衡并被感知产生了变换生活环境以调整身心节律旅游需要

人身心疲劳担心和精神相对空虚引发生理或心理平衡失调，由此产生去外地摆脱担心、赔偿缺乏、恢复平衡驱动力。

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1、旅游需要产生主观条件

;;2、旅游需要产生客观条件

（1）经济原因

经济原因是产生旅游需要和实现旅游需要满足基本前提。经济收入与旅游需要与旅游动机呈正相关。

旅游是一个较高层次消费行为，需要有一定经济条件和支付能力做基础。

旅游支付能力是指在人们全部收入中扣除必须缴纳税金和必需生活及社会消费支出后可自由支配余额中，能够用于旅游消费货币量。

可自由支配余额越大，旅游支付能力就越强。

;补充资料：

当一个国家或地域人均GDP到达800-1000美元时，国民普遍产生国内旅游需要与动机，到达人均4000-10000美元时，将普遍产生国际旅游需要。

经济原因不但影响人们旅游需要产生，而且决定着旅游消费结构、旅游方式选择、旅游时间长短、旅游地远近等。

影响产生旅游需要经济原因还包含对旅游商品价格敏感度。

普通而言，旅游需要与旅游商品价格之间含有负相关关系。不过，只有适中动态定价才会带来最大量需求。

;补充资料：（.3.20国家旅游局）

国民休闲纲要将出台：旅游行业进入消费升级阶段

从全球旅游客源地发展历程来看，旅客旅游动机随人均国内生产总值增加而提升，大致分为“观光游-度假游”三个发展阶段。当人均国内生产总值到达300美元时，居民将产生国内旅游动机；到达1000美元时，将产生赴邻国旅游动机；超出3000美元时，将会产生洲际旅游动机???当人均GDP到达美元时，休闲游将取得快速发展，年中国人均GDP约合4200美元，中国旅游业已进入旅游消费升级阶段。

;2、旅游需要产生客观条件

（2）时间原因

时间原因是指人们拥有余暇时间。

余暇时间是指在日常工作或学习时间、家务社会交往生活时间、及生理上需要调理必需时间之外，能够自由支配，可从事消遣娱乐或自己乐于从事任何其它事情（活动）时间。

包含业余时间（每日闲暇）、周末时间（每七天闲暇）和一段集中短暂假期（节假日闲暇）。

旅游是需要时间。社会越发展，余暇时间就越增加，刺激人们旅游愿望。

我国实施每七天五日工作制，实施法定假日和“十一”、春节两个“黄金周”，以及部分公民享受带薪休假，极大地刺激了人们旅游需要。

;2、旅游需要产生客观条件

（3）旅游对象原因

客观存在旅游对象也是旅游需要产生不可缺乏必备条件之一。

旅游对象对旅游者有多大诱引力，取决于它与众不一样特色。

;;绪论;;;（四）不一样旅游者旅游需要差异;青年旅游者

中年旅游者

老年旅游者;图当代家庭生命周期;女性旅游者

男性旅游者;不一样职业角色与旅游需要(补讲)

商贸旅游者

消费水平高，较强求名心理；易于接收新产品；自主决议能力强；寻求方便心理。

政府机关人员

重视身心愉悦；渴望被尊重；

科教文卫人员

求美心理；价格敏感，购物理智；自尊心强；心理敏感。

;;（1）旅游需要暂时异地休闲性特点

谢彦君教授认为，人们旅游是一个主要以取得心理快感为目标审美过程和自娱过程，愉悦是旅游硬核。

（2）旅游需要高层次精神需要性特点

（3）旅游需要伸缩性特点

高弹性、可变性旅游心理需求标准有高低、内容有多少、程度有强弱

（4）旅游需要季节性特点

旅游需要显著地存在随季节性波动特征。旅游者对旅游时间、地点需求有显著淡、旺季差异。

;▲（一）当代人旅游需要发展趋势

（1）旅游需要普遍化程度提升，旅游成为人们基本生活需要之一。

（2）旅游需要向多样性方向发展。

（3）旅游需要向综合性方向发展，功利色采逐步减弱

(4)旅游需要层次在提升，愈加重视旅游中精神需要

（5）旅游需要向“个性化”旅游方向发展

（6）向“自然”与“本色”需求发展;;绪论;;动机方向

正面价值目标引导着消费者行为，促使他们去到达

这个目标，而且寻找有利于到达目标产品。（比如，去头

屑用海飞丝；为了放松而出游）

然而，并非全部行为都是被愿望激发以到达某个目标

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