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销售公司管理规章制度规范
销售公司管理规章制度规范(精选7篇)
在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方
越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目
标。什么样的制度才是有效的呢?下面是由我给大家带来的
销售公司管理规章制度规范7篇,让我们一起来看看!
销售公司管理规章制度规范【篇1】
一、行为、礼仪及个人素养
营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,
在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自
我当作一个“品牌”来保养和维护。
1:着装及仪容
营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;
服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;
男员工不留胡须,头发整洁;
女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹
2:办公室礼仪
学会微笑对人,注意倾听;
多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;
反应灵敏、迅速;
办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打
瞌睡等非职场行为;
公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做
事负责到底;
3:电话
电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无
法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
与客户通电话,一般不得主动提出结束电话;
传真发出后,应主动电话联系传真结果;
4:职业素养
诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会瓜田李下,注
意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我
的职业声誉拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修
养;
快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休
的精神;
二、内部管理管理
1:请假及调休制度
1、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字
后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理
确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
2、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签
字后交人力资源部备案。
3、请假时光半天以内,向部门经理口头申请
2:值日制度
值日时间
轮值员工提前10分钟到达办公室,在早8:50之前完
成相关值日资料。
值日资料
值日资料包括(1)办公桌清洁(2)废纸筐清理(3)
公共卫生清理
顶替制
若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶
替。
周清洁制度
每周六下午5:30,全员进行一次彻底的卫生清扫。
3、总结制度
按照公司规定,每人填写每周工作报告。能够不提交,
但部门经理应进行抽查。
各部门经理每周五提交《营运问题汇总表》,月底提交
《月度工作进度控制表》,年底提交《年度工作进度控制表》。
(出差例外,但须补交)
出差人员须提交出差报告。
4、培训伙伴制度
新员工到岗后,部门经理为其指定一位老员工作为其培
训伙伴,新员工可就工作开展的各方面向培训伙伴请教老员
工有职责和义务帮忙新员工迅速进入工作状态
对老员工的考核项目中,新员工的成长将作为一个考核
的重要方面
5、项目负责制
部门就一些临时项目指定项目负责人,该负责人负责项
目的计划、实施和结果评估;
该项目负责人征得部门经理同意,有权根据项目状况征
集人员和相关资源,相关人员务必全力支持
三、例会制度
1、部门经理例会制度
时光:每周在营销事业部会议室一次。
形式:采用报告、座谈、培训等形式进行
资料
1、近期工作出现的问题,如何解决;
2、公司必威体育精装版政策、市场策略;
3、各销售部经理讨论各区域市场状况;
4、员工就市场动态提出自已的看法;
5、培训及培训反馈报告
2、各部门例会制度
由各部门经理制订内部会议制度。每周提交会议纪要。
销售部由于特殊状况,每周看首代的周报。
四、相关表格
1、请假单”用于请假。
2、调休单”用于调休。
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