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图书馆、情报与文献学：竞争情报学考试试题（三）

1、填空题?有哪五种竞争模式（），技术竞争，（），管理竞争，形象与服务竞争。

正确答案：价格竞争；要素竞争

2、问答题?专利情报的特点。

正确答案：专利情报具有以下特点。（1）（江南博哥）是情报来源稳定。（2）情报收集容易.合法，都是公开出版的，费用的低廉的。（3）是情报内容广泛.具体，情报价值高。（4）是情报性质独特。申请在先的专利制度使得专利信息是最先进的技术。

3、单选?在竞争情报系统的运行模式中，这种模式是将企业内部接触竞争情报最频繁的重点职能部门作为CIS的核心而建立起来的系统的模式是（）。

A.分散式运行模式

B.独立式运行模式

C.重点式运行模式

D.集中式运行模式

正确答案：C

4、问答题?CI规划为什么会是一个问题？

正确答案：用户：用户常常不能正确表述自己的问题，用户也常常不知道CI有什么能力。CI人员：往往研究和传递他们自己认为重要的信息，而不集中在用户真正关心的问题上。

5、问答题?为什么说企业需要竞争情报？它在管理中有什么作用？

正确答案：一、（1）竞争情报是企业的决策依据。（1）竞争情报是企业预警系统。（2）竞争情报是企业学习的工具。二、（1）信息管理是对信息和信息活动的管理。（2）竞争情报工作是企业信息活动管理的重要内容之一。

6、多选?VTC是通过（）进行通信。这种通信方式具有实时性和交互性。

A.音频

B.视频

C.文本

D.邮寄

E.计算机

正确答案：A,B,C,E

7、判断题?情报检索效率的高低，反映了一个检索系统服务性能的优劣，人们通常是以检准率一个指标来衡量。

正确答案：错

8、单选?（）发明创造，专利权属于发明人或设计人的所在单位。

A.职务

B.职称

C.职责

D.职能

正确答案：A

9、问答题?创新的关键驱动因素是什么？

正确答案：动机和能力。动机：企业可清晰看到的盈利机会。能力：获得资源、将资源转化为一种商业模式、并提供产品/服务给消费者的能力。

10、名词解释?专利情报分析

正确答案：是指对来自专利说明书、专利公报中大量的、个别的专利信息进行加工及组合，并利用统计方法或技术手段使这些信息具有纵览全局及预测的功能，并且通过分析将原始的专利信息从量变到质变，使它们由普通的信息上升为企业经营活动中有价值的情报。专利情报分析是保障企业技术竞争领先的有效措施和得力手段，成为企业技术创新的重要内容，是企业获取竞争优势的重要手段。

11、单选?系统规划的五个步骤不含（）

A.系统验收

B.系统设计

C.系统分析

D.系统运行

正确答案：D

12、填空题?Fahey分析竞争对手的范式包括哪三个：物质基础范式（资源，能力和技术），（），（）。

正确答案：组织文化范式；企业关系范式

13、多选?专利权与有形财产（动产和不动产）的物权相比较，有其独特的特点（）。

A.专有性

B.地域性

C.时间性

D.共享性

正确答案：A,B,C

14、问答题?什么样的人际情报网络是好的网络？

正确答案：具有四个特征：差异性，构成与联系的合理性，主体的网络中心性，信息流向的稳定性。

15、问答题?哪些人可以申请专利并获得专利权？

正确答案：职务发明创造。专利权属于发明人或设计人的所在单位。非职务发明创造。专利权属于发明人或设计人本人。

16、判断题?情报检索工具有手工检索工具与随机检索工具之分。

正确答案：错

17、单选?企业竞争环境分析的步骤为（）。（1）了解竞争环境要素（2）分析竞争环境对本企业的影响（3）判断竞争环境的性质（4）综合运用竞争环境的结果（5）把握企业的竞争地位

A.（1）（2）（3）（4）（5）

B.（2）（3）（1）（4）（5）

C.（1）（3）（2）（5）（4）

D.（2）（4）（3）（1）（5）

正确答案：C

18、填空题?CI产品发布要考虑两个问题（），（）。

正确答案：发布形式；发布方式

19、问答题?如何强化信息意识？

正确答案：（1）树立信息是资源的观念；（2）树立信息可以共享的观念；（3）树立信息有用的观念；（4）树立信息有偿的观念。

20、填空题?产品分析的三个基本层面是（）、（）和（）。

正确答案：产品品牌层面；产品特征层面；顾客需求层面

21、填空题?信息流动的三个要素是（），（），联系性。与此对应的人际情报网络的三类节点是（），信息推介者，联系人。

正确答案：信息质量；说服力；信息专家

22、多选?集约型经营的特征是：依靠（），提高资源配置效率和投入产出率。

A.领导意识

B.正确决策

C.科学管理

D.科技进步

正确答案：B,C,D

23、问答题?科技信息工作对经济建设起到了举足起重的作用，但是还存在一些问题与不足，具体表现在哪几个方面？谈谈你的对策和建议。

正确答案：（1）信息资源贫乏。（2）信息基础设施