【英语版】国际标准 ISO 7101:2023 EN 医疗保健组织管理——医疗保健组织质量管理的管理体系——要求 Healthcare organization management — Management systems for quality in healthcare organizations — Requirements.pdf

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ISO7101:2023ENHealthcareorganizationmanagement—Managementsystemsforqualityinhealthcareorganizations—Requirements是一个关于医疗保健组织管理的标准，它规定了医疗保健组织的质量管理体系的要求。这个标准旨在提供一个框架，用于组织和管理医疗保健服务的质量，以确保提供高质量、安全和可靠的医疗服务。

以下是对该标准的详细解释：

1.质量管理的重要性：该标准强调了质量管理在医疗保健组织中的重要性，包括提供高质量、安全和可靠的医疗服务，确保患者和员工的安全和健康，以及维护组织的声誉和信任度。

2.管理体系：该标准要求医疗保健组织建立并实施一个管理体系，包括质量方针、目标、程序和政策，以确保质量管理体系的有效性和持续性。这个管理体系应该包括各种管理和组织方面的考虑，例如人力资源、财务管理、物资管理、沟通和知识管理等。

3.质量管理体系的要素：该标准规定了质量管理体系的七个核心要素，包括组织机构、策划、实施、控制、检查和改进。这些要素是组织进行质量管理的关键步骤和措施，应该在整个组织的活动中得到充分考虑和实施。

4.过程方法：该标准要求医疗保健组织采用过程方法来管理质量，这意味着组织应该识别和定义各种过程，并确保这些过程的有效性和一致性。这有助于确保组织的各个过程之间的协调和一致性，从而确保整个组织的质量。

5.持续改进：该标准强调了持续改进的重要性，要求医疗保健组织不断评估和改进其质量管理体系，以适应不断变化的环境和需求。这包括定期审查和评估组织的绩效和目标，以及采取必要的措施来改进和优化质量管理体系。

ISO7101:2023ENHealthcareorganizationmanagement—Managementsystemsforqualityinhealthcareorganizations—Requirements提供了一个框架，用于医疗保健组织的管理体系，以确保提供高质量、安全和可靠的医疗服务。该标准强调了质量管理的重要性，要求建立并实施一个有效的管理体系，并采用过程方法进行持续改进。