2024年“整村授信”筹备组年终工作总结及来年工作计划.docxVIP

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2024年“整村授信”筹备组年终工作总结及来年工作计划

“整村授信”筹备组年终工作及来年工作安排

在惊慌劳碌的工作中xxxx年已经度过，对于存贷款以及我们开展的“整村授信”工作，做一个简洁总结，找寻自身的不足之处，以及对新一年的工作做一个安排支配。

筹备组已成立x个多月，筹备期间总行领导多次了解筹备中的详细状况，刚好为我们筹备组排忧解难和指导工作。这些都极大的鼓舞了我们整个筹备组员工的工作主动性和士气，有力推动了我们筹备组的业务发展。

存款方面：截止xx月末实现存款xxxx万元，较x月末削减xxx万元，未能完成安排增长目标。其中储蓄存款xxxx万元，较x月末削减xx万元。贷款方面：xx月末实现贷款余额xxxx万元，较x月末增加xx万元。

我们筹备组工作中的主要措施是明确任务，早抓落实。依据总行要求的任务目标制定了具体的个人目标安排。要求员工主动营销，任务安排到人。将任务细化分解落实，业绩完成状况以微信和工作会议的形式每天通报，有效的激励了员工的工作热忱。

在“整村授信”工作方面，我们筹备组刚刚成立，对新的行政区域不是特别熟识，办公地点距所属行政区较远。针对上述不利因素，我们筹备组制定了具体的整村授信规划，以国家“乡村振兴”、“普惠金融”为契机对所包片区镇主要领导及各村主要领导逐个进行探望，并对各户的进行了接触了解以及信息采集工作。截止xx月末共走访村庄xx余个，坚持每个镇驻地大集市场宣扬。共授办理授信业务x笔授信金额xxx万元用信x笔xxx万元。精准营销预授信两笔xx万元。我们在下步的工作中还须要不断提高自身的综合素养，要具备丰富、精深的专业学问，包括我行产品、市场营销、客户关系的管理、客户服务学问等，同时还要不断充溢员工的金融学问，对当地居民风俗习惯的学习，对社交礼仪的学习，不断搜集多方面的学问和信息，通过丰富的学问积累使员工成为广博学问的杂家，有效提高个人综合素养。作为银行业从业人员，必需具备较强的服务意识和专业的服务实力。“服务”是一个永恒的话题，金融行业本身就是一个服务型行业。服务行业的“服务”没有做到位，服务没有特色，就不行能留住客户只有真正把客户当成“衣食父母”，才能真正的在竞争中处于不败地位。

xxxx年已过去，在新的一年筹备组将切实根据总行xxxx年各文件要求，接着维系老客户，逐步拓展新的客户。巩固客户市场，稳步推动业务发展，主动营销存贷款。落实各项考核指标，实行量化管理，把每一项任务落实到人，按量化考核。注意办理业务的时效性，严格限制每笔业务从接触客户到贷款发放的时间。制定具体的整村授信方案，把每个村落实到客户经理，坚持每天“整村授信”宣扬，每天对走访的村庄进行具体汇报。严格执行“整村授信”考核方法，主动接触不同类型的客户，服务好客户；组织员工熟识自己的业务产品，明白自己能给客户带来什么。还要通过跟客户的沟通明白客户要什么，明白了客户需求，才能去创建条件满意。在与客户沟通的过程中，要不断发掘客户的爱好，爱好，特长，力争将客户感爱好的话题，解决客户急需解决的问题，多站在客户的角度考虑问题，让客户感受到我们在切实的为他考虑。建立客户信息档案，深化走访各村庄，确保各项业务无缝隙全覆盖。在注意业务发展的同时我们加强风险防范，并且针对自身存在的问题对症下药，实现更大突破。使支行的各项业务上一个新台阶，为支行开业打下良好的基础。

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