2024年社工站下半年工作计划.ppt

2024年社工站下半年工作计划：全面提升社工服务效能汇报人：XXX全面评估上半年社工站工作成果及问题分析01项目成果展示开展了10个重点项目，如老年人关爱、儿童教育等吸引了500名志愿者参与，提高了社区凝聚力为300名社区居民提供了心理咨询服务，缓解了他们的心理压力满意度调查对200名社区居民进行了满意度调查，满意度达到80%对30名社工进行了满意度调查，满意度达到90%发现了5个问题，如服务项目不足、社工培训不够等上半年度社工站服务项目成果展示及满意度调查工作难点服务项目不足：随着社区需求的多样化，现有服务项目无法满足所有居民的需求社工人员不足：社工站面临人员流失，导致服务能力下降资源筹集困难：社工站资金和物资筹集渠道有限，影响项目的开展挑战如何在资源有限的情况下，提高社工站的服务效能如何吸引和留住优秀的社工人才，提高团队整体能力如何创新服务项目，满足社区居民的多样化需求上半年社工站工作难点与挑战分析下半年社工站工作改进措施及建议改进措施增加服务项目：根据居民需求，开展新的服务项目加强社工培训：提高社工的专业能力和综合素质优化资源配置：合理分配资金和物资，保障项目开展建议建立与其他社会组织、企业的合作机制，共同筹集资源加强对社工的激励，提高他们的工作积极性加强与社区的沟通，了解居民需求，提供精准服务加强社工队伍建设与能力提升02下半年社工培训计划及专业能力提升方案培训计划开展3次社工培训，包括心理咨询、项目管理等邀请5名业内专家进行授课，提高培训质量对**80%**的社工进行培训，提高整体素质专业能力提升方案建立社工学习群，分享学习心得和经验定期组织案例分析会，提高社工解决问题的能力鼓励社工参加行业竞赛，提高专业水平社工团队建设活动及团队凝聚力提升团队建设活动开展2次团队建设活动，如户外拓展、团队游戏等鼓励社工参与，提高团队凝聚力和协作能力定期组织团队分享会，分享团队建设经验和心得团队凝聚力提升建立激励机制，对表现优秀的社工进行奖励加强团队文化建设，提高社工的归属感和认同感定期关注社工心理健康，提供心理支持和帮助职业发展路径规划为社工提供职业发展指导，帮助他们明确职业目标建立社工晋升机制，鼓励社工不断提升自己的能力提供职业转型机会，帮助社工实现多元化发展激励机制建立绩效评价体系，对社工的工作表现进行客观评价设计薪酬体系，提高社工的工作积极性和满意度提供荣誉奖励，对表现优秀的社工进行表彰和奖励社工职业发展路径规划及激励机制优化社工站服务项目及资源配置03项目需求评估对社区居民进行需求调查，了解他们的需求和期望对上半年项目进行评估，分析项目的优缺点和满意度结合社区资源和能力，制定下半年项目计划调整方案增加服务项目：根据居民需求，开展新的服务项目调整项目内容：对现有项目进行优化，提高服务质量取消效果不佳项目：对效果不佳的项目进行淘汰，提高资源利用效率下半年社工站服务项目需求评估及调整方案社工站资源筹集及优化配置策略资源筹集建立多渠道筹集机制，如政府拨款、企业捐赠等加强与其他社会组织、企业的合作，共同筹集资源提高资源利用效率，减少浪费，提高资源利用率优化配置策略建立资源调配机制，根据项目需求合理分配资源优化资金使用，提高资金利用效率加强物资管理，确保物资的合理使用和存储服务质量监控建立服务质量评价体系，对社工的服务质量进行评价对服务过程进行监控，确保服务质量和效果定期收集居民反馈，了解居民对服务的满意度和需求持续改进机制根据服务质量评价结果，制定改进措施，提高服务质量建立经验分享机制，促进社工之间的学习和交流定期对服务进行调整，满足居民不断变化的需求社工站服务质量监控及持续改进机制加强社工站与社区及相关部门的协作04下半年社工站与社区的合作项目及计划合作项目开展3个与社区的合作项目，如环境治理、老年人关爱等吸引200名社区居民参与，提高社区凝聚力为100名社区居民提供生活服务，提高居民满意度合作计划定期与社区沟通，了解居民需求，提供精准服务参与社区活动，提高社工站在社区的影响力与社区资源共享，提高资源利用效率社工站与政府相关部门的沟通协作策略沟通协作策略建立与政府部门的沟通渠道，及时汇报工作进展和需求积极参与政府组织的培训和工作会议，提高社工站的能力和影响力争取政府的支持和资金，保障项目的开展和资源需求社工站与其他社会组织及企业的合作机会挖掘合作机会挖掘了解其他社会组织和企业的服务项目和需求寻找合作点，共同开展服务项目，提高服务效能建立长期合作关系，实现资源共享和互利共赢提升社工站在社区治理中的影响力05重点领