意浓咖啡CIS展示课件.pptVIP

市场营销102班金亚楠姚婷婷姜绪波

一、理念识别系统理念识别系统（MI）是意浓（yunong’coffee）咖啡有限公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为识别系统（BI）和视觉识别系统(VI)的最终形成。n构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。n

【企业宗旨】坚持“不断创新,不断实现自身的价值”的宗旨，倡导以“健康高于财富”的理念,凭借企业的实力,以精心种植,无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料,使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。【企业使命】以种植到销售一条龙的经营模式，为顾客永远提供芳香四溢的咖啡加工品【企业精神】（a）企业共同愿景：在环境、社会、经济等各个方面不断改善企业条件，创造一流产品。坚持可持续发展，以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料，使我们的意浓产品受到广大消费者的信赖（b）顾客为尊、市场为首、人才为源。

【经营作风】精实服务，严谨高效。市场竞争是残酷的，任何品牌或产品要想在这个激烈的市场立足甚至做得非常的好，一定得有自己强势的地方，尤其是在产品方面。如果一个品牌或产品有了一个非常独特的、符合市场需求的、竞争对手无法或者很难复制的东西，那么，它的运营成功率就会大大的提高。意浓咖啡在这方面就要表现得非常的突出，这样才能体现意浓企业的处世风格、职业操守和工作态度。本公司有一套独特的企业要求，本公司以S(超级）、S（服务）、P（个人）为内容作为意浓咖啡的企业文化。·S咖啡原料生产加工采用国际一流生产线，保证其质量，采用精致包装，打造国际一流咖啡品牌。·S提供给顾客最好的服务，店内员工要热情的对待每一位顾客，让顾客有一种家的感觉。·P为顾客定制专属贵宾卡，让顾客享受到高级的服务体验，店内的各种活动及新品会第一时间通知专属VIP，让顾客有一种高高在上的高贵感觉。【经营风格】精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进。一心一意，团结一致，不甘落后，勇于拼搏，我们无论开创一番事业，还是提高人生境界，都有赖于不断地创新、自我超越，争取做到每天都有新的变化。·要关心国家大事，参与政治；·要坦诚相待，诚实守信；·要用发展的眼光看待问题，跟上时代的发展，顺应规律；·人的能动性是巨大的，要重视人才，注重人才培养，科学技术是第一生产力。

现代化的店内装饰、宽敞明亮，有专设的员工休息区选择舒缓悠扬的音乐循环往复，营造出一种安宁温馨的气氛店内专门为顾客提供雅间、情侣间、商务间、大厅自由区店内有书墙可免费为顾客提供时下必威体育精装版杂志

环境保持店内卫生每天定时进行清洁、维护，每周进行一次大扫除nn为工作积极进取的员工给予奖励和优秀员工称号

一、上班不迟到、不早退、遵守纪律，有事请假。二、工作热情，微笑服务，不与顾客发生争执。三、妥善保存好顾客的随身物品。

三VI视觉形象识别系统

标准字字体：楷体意浓yunong标准印刷字体：线框空心体标准色：咖啡红、黄橙色标志：一个形似咖啡豆的咖啡杯里盛满了刚刚煮好的咖啡，那香气久久不肯散去，就如那亲情、爱情，友情般情意深深，承载着浓浓的的爱意、、、

1、公司总部办公大楼效果图

2、企业生产车间效果图

3、企业直营咖啡厅内外部效果图

4、产品包装及货车效果图

5、礼品及吉祥物别致的鼠标只是礼物中的一个代表，造型大方，让顾客在满意之余多一些些惊喜。。。我们的吉祥物有着一个别致的名字，卡卡菲菲。取咖啡谐音，风趣又不失企业形象外观造型可爱，代表了企业积极向上，微笑面对每一位顾客的良好作风。