某钢结构工程有限公司管理手册.docx

武汉弘毅钢结构工程有限公司

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武汉弘毅钢结构工程有限公司

管

理

手

册

二0一0年度

管理管控手册目录

办公室管理管控手册

岗位职责4-5

管理管控制度6-18

考核体系 22-25

质安部管理管控手册

岗位职责 27-28

工作流程 29-34

考核体系 35-36

管理管控制度 37-46

工程部管理管控手册

岗位职责 47-50

工作流程 51-60

考核体系 61-62

管理管控制度 63-69

物资部管理管控手册

岗位职责 70-72

工作流程 73-74

考核体系 75-78

管理管控制度 79-83

成控部管理管控手册

岗位职责 85-86

工作流程 87-92

考核体系 92-95

管理管控制度 96-99

市场部管理管控手册

岗位职责 101

考核体系 102-106

企划部管理管控手册

岗位职责 108

考核体系 109

办公室管理管控手册

.办公室各岗位岗位职责

.考核体系

.办公室管理管控制度

岗位职责

岗位职责

办公室岗位职责

一、办公室主任岗位职责

1、和集团公司综合管理管控部对口，分解集团公司下发的各种文件。

2、领导办公室各职能主管开展各方面工作。

3、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

4、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况。

5、妥善处理日常事务性工作，做好上情下达，下情上达工作，协调各部门的工作关系，督办各项工作任务的落实。

6、加强纪律检查，纠正违章行为，理顺企业生产经营秩序。敢于碰硬，对违反规章制度的人和事依章进行纠正，为企业生产经营秩序的理顺开拓性的开展工作。

7、管理管控劳动人事，实施员工培训，制定员工培训相关计划并按时进行实施，劳动人事管理管控不出偏差和问题，企业学习相关计划、学习合适的内容有相关计划、有安排、有检查、有效果。

8、起草文件材料，部门文稿把关，推进文书档案管理管控规范。不断提高文字水平，文件资料起草质量良好，对部门文稿指导得当，把关认真，文书档案严格按规章制度处理。

二、人事培训主管岗位职责

1、制订公司人事管理管控制度，总分公司人事管理管控权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。

2、核定公司年度人员需求相关计划、确定各机构年度人员编制相关计划。

3、制订公司机构、部门和人员岗位职责

4、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养，公司干部和员工的人事档案、劳动合同合约管理管控

5、制订员工薪酬合适的方案并实施和修订，组织实施公司员工的业绩考核工作。

6、培训相关计划的制订与实施。

7、监督、指导公司各部门的培训工作。

三、出纳文员岗位职责

1、记录每天的进出帐目，及时做好银行日记账，做到日清月结。

2、协助会计办理收款及付款手续，每笔款项的支出及收入要第一时间记录。

3、到银行办理进账、转账、及现金出入要准确无误。

4、严格按照公司的有关规定办理报销事宜，若有借支的要先冲账，不积压报销单。

5、认真执行公司工资制度，每月工资造册发放准确无误。

6、完成公司领导及办公室临时安排的工作。（一、二公司文员兼负统计、出纳文员职责）

管理管控

管理管控制度

办公室管理管控制度

为使公司办公管理管控及文化建设提升一个新层次，特制定如下管理管控制度。

第一条仪表规范

1、总体要求：得体、协调、整洁、大方。

2、员工上班必须佩戴公司胸牌，胸牌应佩戴在左胸前适当位置处。

3、头发干净，梳理整齐，男员工头发不过耳，不得留胡子；女员工头发整洁，整披肩或捆扎起，不得做奇异发型。

4、服饰熨烫平整、挺括、干净整洁。

5、皮鞋亮净。

6、女员工上班提倡化妆，饰物佩戴得当。

第二条办公室规范

1、办公桌：桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外，不允许放其他物品。

2、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正。

3、垃圾篓：罩塑料袋，置于办公桌下右前角。

4、饮水机：放指定地点，不得随意移动。

5、文件柜、空调等要摆放整齐，并保持干净、无灰尘。

第三条语言规范

1、交往语言：您好，早上好，再见，请问，请您，劳驾您，麻烦您，关照，谢谢，周末愉快，拜拜。

2、电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！弘毅钢构”。请问，谢谢，再见

3、接待语言：：您好，请稍候，我通报一下，