2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题).pdf

2022-2023年社会工作者之中级社会工

作实务题库附答案（基础题）

大题（共10题）

一、老孔今年64岁，身体一直不错，可是从年初开始，经常胃疼得

厉害，有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下，老孔去医院

做了检查，经诊断，老关患的是胃癌，已经到了晚期，医生估计最

多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击，

老孔绝望、痛苦，家人也很难过。[问题]1．什么是临终关怀2．作

为一名医务社会工作者，结合临终关怀的工作方法，具体应采取怎

样的介入策略来帮助老孔及其家人

【答案】1．临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、

全面的照料，以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、

社会与灵性层面的痛苦为重点，强调通过保守性的治疗和支持性的

照顾，尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走

完人生的最后旅程。同时，通过向临终服务对象亲属提供支持与哀

伤辅导，使其身心健康得到维护和增强。2．作为医务社会工作者，

应采取以下介入策略：①利用社会资源为老孔和他的家人提供服务，

让老孔及其家人正确认识疾病，应对实际发生的困难。②满足老孔

的需求，对老孔的治疗应以维持和减轻痛苦为前提。③协助老孔的

家人对老孔进行情绪的疏导和支持，通过谈论生命意义，改变错误

认知，处理不良情绪，最后获得情绪上的宁静，使老孔安详地面对

死亡④维持老孔、家人及医院良好的沟通关系，处理突发危机。⑤

尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助，直接为老孔和家人提

供服务。⑥当老孔离开后，还应给老孔的家人提供悲伤辅导，帮助

他们走出悲伤历程，重新投入生活。

二、小张硕士毕业后到上海的一个社工机构工作，当时该机构有一

个特色的服务项目“浦东少数民族儿童服务项目”。小张了解到来沪

务工的少数民族父母的子女入学存在多种需求，这些孩子面临着一

系列的问题，包括居所变更、生活教育环境改变及城市适应等。他

们的学校教育时常被中断，有时还会被卷入到非法营利活动中。很

多少数民族父母整日为生计奔波，对孩子缺乏基本的情感生活照顾

和学业辅导，并且由于生活环境较差．人员结构比较复杂，这些儿

童时常会受到不良社会风气的影响。最近小张接到了一个案例，小

亮来自贵州一个偏僻的农村，其父母在上海一家工厂打工。小亮上

小学三年级的时候，父母把他接到了上海，并将他安排在该城市的

一所学校读书。但是仅上了两天课，小亮就不愿意再去学校了，把

自己关在房间里不出来。在父母的盘问下，小亮说他完全听不懂老

师讲的是什么，学习很吃力，尤其害怕上英语课。有一次老师让他

起来回答问题，他不仅不会回答，而且还因为自己的口音被班上的

同学笑话，觉得很丢脸，再也不想去学校了。小亮的父母找到社会

工作者小张，希望小张能为小亮提供服务。

【问题】

1．上述案例中，小亮面临的问题有哪些?2．按照马斯洛需要层次理

论，小亮的哪两个重要需要没有得到满足?3．针对小亮的问题，社

会工作者小张应采取哪些介入策略?

【答案】1．(1)随着我国社会和经济的发展，儿童的生活照料和成

长教育状况得到普遍改善的同时，儿童在养育、保健、照料、教育、

保护等方面仍然存有很多困难和挑战。儿童面临的困境主要有以下

几个方面：①儿童生存的问题，包括新生儿健康问题、儿童营养问

题和儿童户籍问题；②儿童发展的问题，包括贫困问题、家庭监护

的问题；③儿童保护的问题，包括儿童遗弃的问题、儿童遭受体罚

和肢体虐待的问题、儿童被性侵的问题、儿童被忽视的问题、儿童

被拐卖的问题。(2)根据上述案例描述，结合儿童社会工作分析，小

亮主要面临的困境是儿童生存问题和发展问题。主要体现在：①环

境适应性问题，随着城市化的不断深入发展，城市中外来务工人员

的数量不断增多。进城务工人员的子女日益上升，但由于学习环境

突变，致使他们在语言、人际交往等方面出现问题，较难适应大城

市里的教育进度和环境。小亮是典型的进城务工人员的子女，面临

着环境和教育适应性问题。②家庭监护的问题，良好的家庭监护是

儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监

护的核心组成部分，包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正

确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。小亮三年级之

前是留守儿童，三年级升学随父母一起来到大城市，作为城市务工

群体，小亮的父母整日为生计奔波，对小亮缺乏基本的情感生活照

顾和学业辅导，没有意识到小亮刚入学存在的适应性问题，忽略了

对小亮的呵护。③自身发展问题，小亮从偏远的农村来到大城市，

不仅上课吃力，英语口