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优质护理服务病区评分标准一)
(
人力资源管理(分)
10
日期科室检查者签名记分
标
项目标准要求准评分方法扣分
分
1、护理人员配置合理:护士与床位之比三1:0。4。1
人2、落实基础护理,消除家属聘请护士现象:每20个床位1
配助理护士1名.
员
现场查看,一项不符
3、落实工作职责,实施责任包干:责任护士负责病人数W
合扣1分。
配1
12。
置
4、以病人为中心,合理使用人力资源:实施APN排班制.
1
人1、梯队结构配置合理:落实各级各类人员工作职责.1
现场抽查1—2名护
员2、职称学历配置合理:实施护士分层次管理,实行合理薪
酬分配。士,一项不符合扣0。
结1
5分。
构
1、定期开展业务培训:科内定期开展“三基”及专科知识1
培训,落实护理人员分层次培训计划。
2、业务学习每月一次:护士长主持,每月参加全院业务学
1
习,科内开展专科学习一次。
业
3、护理查房每月一次:每月科内组织一次护理查房,及时
务
开展护理会诊及病例讨论。0.5查看资料,一项不符
合扣0。5分。
培
4、理论考试合格率100%。
训
5、技能考核合格率100%。
0。5
6、外出进修学习三10%.0。5
0.5
优质护理服务病区评分标准(二)
住院环境(10分)
日期科室检查者签名记分
标
项目标准要求准评分方法扣分
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