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1.致力于制定质量目的并规定必要的运营过程和相关资源以实现质量目的的过程是()。
B.质量策划
2.产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量()责任制度。A.民事
3.关于全面质量管理的含义,说法对的的有()。
B.是以质量为中心的综合管理D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理
4.属于防止成本的项目有()。
A.供应商评价费D.质量培训费
5.属于鉴定成本的项目有()。
B.质量审核费D.顾客满意调查费
???6.从供方长期采购某种产品,在进行抽样验收时,应针对()提出规定。
B.过程质量
??7.在其他规定相同的情况下,抽样类型不同的抽样方案质量保证能力()。
C.基本一致
8.从一批产品中按不同的生产日期,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本此抽样方法为()。B.分层抽样
9.一次抽样和二次、多次抽样相比()。B.判别能力基本相同
10.按不合格类拟定AQL,应()。B.A类不合格的AQL小于B类不合格的AQL
1.系统地辨认并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的互相作用,称之为(B)。
B.过程方法
2.(A)是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A.质量方针
3.通过提供客观证据对规定规定已得到满足的认定称之为(C)。C.验证
4.从安全性角度看电工产品的特点是(A)。A.要大量使用绝缘材料
5.计量的特点概括起来,可以归纳为四个方面,其中,(B)是指测量结果是可反复的,可再现的(复现),可比较的。B.一致性
???6.查明和确认测量仪器是否符合法定规定的程序,被称为(C)。C.检定
7.国家单位制的基本单位共有7个,以下不属于其基本单位的是(C)。C.牛,焦耳
8.额定操作条件是指(B)。B.使测量仪器的规定计量特性处在给定极限内的使用条件
9.标准不拟定度的A类评估,是通过对观测列的(C)来评估不拟定度的方法。C.记录分析
10.(A)是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“记录质量控制之父”。
A.休哈特
1.在开发新产品方面应做好的工作不涉及(D)。
D.改善新产品(服务)
2.(A)是制定标准对象的基本属性。
A.反复性事物
3.根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的方法是(B)。
B.直观判断法
4.(A)是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。
A.契约化控制
5.(A)是测量与评价的核心部分。
A.拟定顾客满意度指标
?6.为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是(A)。
A.GB/T19004
7.(D)是指信息及其承载媒体。D.文献
8.对纠正措施的对的理解应是(C)。
C.为消除已发现的不合格因素而采用的措施
9.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准,标准物质及辅助设备的组合称之为(D)。
D.测量设备
10.扩展不拟定度是拟定测量结果(A)的量。
A.区间
?1.下列属于固有特性的是(BC)
B.产品的说明书C.产品的机械性能
2.过程是指一组将输入转化为输出的互相关联或互相作用的活动。涉及(CD)。
C.产品实现过程D.产品支持过程
3.管理的重要职能是(ABCD)。A.计划B.组织C.领导D.控制
4.PAF分类即按(ACD)分类。
A.防止成本C.鉴定成本D.故障成本
5.强制性标准内容的范围涉及(ABCD)。
A.有关国家安全的技术规定
B.保障人体健康和人身,财产安全的规定
C.污染物排放限值和环境质量规定
D.保护动植物生命安全和健康的规定
???6.《产品质量法》对公司及产品质量重要采用了(ABCD)方面监督管理和激励引导措施。
A.推行产品质量认证制度
B.实行产品质量监督检查制度
C.鼓励推行科学的质量管理方法
D.实行奖励制度
7.与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来,下列说法对的的是(BCD)。
B.对于第Ⅱ类供应商,可以综合考虑其所供应零部件的价值,数量及供应商的规模等因素,来进行适当的关系定位
C.对于第Ⅲ类供应商,通常可采用直接采购方式
D.对于第Ⅰ类供应商,公司倾向于与之建立互利共赢的合作关系
8.下列各项中属于合作者的有(ABCD)。
A.产品的零售商
B.承包方C.批发商D.服务的提供方
9.影响顾客满意限度的顾客自身条件有(ABCD)
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