2024年社区社工年度工作计划.ppt

年度工作成果总结总结工作成果分析工作不足提炼工作经验提出改进意见年度工作成果展示制作成果展示材料举办成果展示活动向相关部门汇报成果向社区居民展示成果年度工作成果总结与展示工作经验教训总结与反思工作经验教训总结总结工作经验分析工作教训提炼工作方法提出改进意见工作经验教训反思反思工作过程反思工作方法反思工作效果反思工作改进未来工作展望分析社区发展趋势确定未来工作重点预测未来工作挑战制定未来工作策略未来工作计划制定工作计划落实工作任务加强工作管理保障工作计划实现未来工作展望与计划谢谢观看THANKYOUFORWATCHING汇报人：XXX2024年社区社工年度工作计划00汇报人：XXX01社区社工年度工作概述社区社工的角色社区服务的提供者社区矛盾的调解者社区资源的整合者社区发展的推动者社区社工的职责了解社区居民需求提供针对性的服务协调社区资源促进社区和谐发展社区社工的工作目标提高社区居民生活质量增强社区凝聚力促进社区可持续发展社区社工的角色与职责年度工作计划的制定分析社区需求确定工作重点制定实施方案设定工作目标01年度工作计划的实施落实工作任务协调各方资源监测工作进度及时调整方案02年度工作计划的评估评估工作成果分析工作不足提出改进意见优化工作计划03年度工作计划的制定与实施年度工作计划的评估与调整年度工作计划的评估评估工作成果分析工作不足提出改进意见优化工作计划年度工作计划的调整根据评估结果调整工作计划优化工作方法提高工作效率确保工作目标的实现02社区服务项目策划与实施社区需求分析收集居民需求信息分析需求特点确定需求优先级制定需求解决方案项目策划设计项目目标制定项目计划预算项目资源确定项目实施主体社区需求分析与项目策划项目实施过程中的协调协调社区资源协调项目实施主体协调居民参与协调各方利益项目实施过程中的沟通与居民沟通项目进展与项目实施主体沟通任务分配与社区工作者沟通工作需求与其他部门沟通政策支持项目实施过程中的协调与沟通项目总结与反馈项目总结总结项目成果分析项目不足提炼项目经验提出改进意见项目反馈向社区居民反馈项目结果向项目实施主体反馈工作建议向社区工作者反馈项目经验向其他部门反馈政策支持需求03社区资源整合与利用社区资源的识别识别社区人力资源识别社区物力资源识别社区财力资源识别社区信息资源社区资源的评估评估资源价值评估资源可用性评估资源可持续性评估资源效益社区资源的识别与评估资源整合策略与技巧资源整合策略挖掘潜在资源优化资源配置创新资源利用方式建立资源共建共享机制资源整合技巧善于发现资源善于沟通协调善于创新思维善于总结经验资源利用效果的评估与优化资源利用效果的评估评估资源利用效率评估资源利用效益评估资源利用满意度评估资源利用可持续性资源利用效果的优化优化资源利用方案提高资源利用效率提升资源利用效益保障资源利用可持续性04社区居民服务与关系维护居民服务需求调查设计调查问卷收集调查数据分析调查结果制定服务计划居民服务需求满足提供多样化服务确保服务质量关注服务满意度持续改进服务居民服务需求调查与满足居民关系建立与维护策略居民关系建立增进居民了解建立信任关系提供有效帮助积极参与社区活动居民关系维护定期沟通交流关心居民生活解决居民问题维护社区和谐稳定居民满意度调查设计调查问卷收集调查数据分析调查结果制定改进措施居民满意度提升提高服务质量优化服务流程加强服务监管提升居民幸福感居民满意度调查与提升05社区工作者团队建设与管理团队建设与凝聚力提升团队建设明确团队目标分配团队成员职责建立团队沟通机制培养团队凝聚力团队凝聚力提升加强团队文化建设举办团队活动关心团队成员生活鼓励团队协作团队沟通建立有效沟通渠道提高沟通效率确保沟通准确性保持沟通及时性团队协作明确协作目标分配协作任务加强协作沟通保障协作效果团队沟通与协作技巧团队绩效评估设定绩效目标制定绩效评估标准收集绩效数据分析绩效结果团队激励设定激励目标制定激励措施落实激励政策保障激励效果团队绩效评估与激励06社区社工专业培训与个人发展专业培训需求分析与计划制定专业培训需求分析分析培训需求确定培训目标制定培训计划设定培训时间专业培训计划制定制定培训内容确定培训方式安排培训师资设定培训效果评估专业培训课程的实施落实培训任