情绪管理与自我调节培训教材.pptxVIP

第七讲情绪管理与自我调整;;心烦意乱，陷于烦恼而无法自拔;情绪管理与自我调节培训教材;崔永元让“抑郁症”被全国人民认知;张国荣不堪忍受压力，跳楼自杀;压力是什么;压力是什么;压力对工作影响;失眠或其它睡眠问题

消极情绪产生

生理疾病出现

吸烟或饮酒量增加

与伴侣关系不良

与儿女关系不良;俗话说有压力才有动力，正确地对待压力，经常会把压力转化为动力。

比如当代企业对于员工工作往往是严要求，这种严要求在给员工带来压力同时，假如正确地利用，也会使这种压力变成激励员工把工作做得更加好动力。;案例：

日本人很喜欢吃一个鱼，要从西伯利亚空运到日本。每次运输鱼因为运输摇摆死亡率到达40%。以后有些人提出在水箱中放入这种鱼天敌——螃蟹，这么一来鱼为了躲闪螃蟹攻击，集中精力，全力戒备保护自己，死亡率降低到5%。;压力起源;压力累积效应;影响我们前进步伐原因不是遥不可及目标，而是我们鞋中那些小石粒。;生活压力指数评定;生理征兆：头痛频率和程度不停增加。肩部和背部肌肉担心。消化系统问题，如胃痛、消化不良或胃溃疡。心悸和胸部疼痛。

情绪征兆：轻易烦躁或喜怒无常。消沉和经常性忧愁。丧失信心和自暴自弃。感觉精力枯竭且缺乏主动性。

精神征兆：注意力不集中。优柔寡断，难以快速做出决定。记忆力减退。判断力差，造成做犯错误决定。对自己及周围环境保持消极态度。有疏远感。

行为征兆：睡眠质量差。更经常饮酒、吸烟。与朋友、家庭、同事疏远。经常烦躁和坐立不安。

;案例“踢猫效应”;;情绪是人们内心感受经由身体表现出来状态。

情商(EQ)又称情绪智力，是指人们情绪智能活动水平高低。

情绪管理就是指一个人在情绪方面管理能力,相对也对人一生造成深远影响。

情绪与压力关系：一个人承受压力能力很大程度上取决于一个人情商高低，即取决于个体情绪健康水平。压力过大一个显著症状就是情绪不稳定，反过来，调控压力最有效路径又是对情绪认知和管理。;情绪控制至关主要，同时情绪控制也极难。我们应该对各种情绪持有警觉意识，而且视其对心态影响是好是坏而??收或拒绝。主动我们就接收，消极我们就拒绝并提醒自己这些情绪正是你人生计划成功或失败关键所在。;对待压力有一些错误做法：

非常伎俩

转嫁他人

默默承受;【案例】小江，男，21岁，大专学历，机电一体化专业。曾就职于某机械制造企业产品质量管理员岗位。工作2个月后，因为一次未对产品质量严格把关，而受到质检部领导批评，当月月奖也被给予一定百分比扣除。小江以为自己很委屈，也很愤恨，工作上勤勤恳恳，肯学肯做，主动努力，为何只因一次小小差错就扣除自己奖金。一怒之下，小江就辞职了。

【分析】小江辞职情况在职场新人当中比较常见。他们行事较冲动，受不得“委屈”，以为自己不被了解，甚至对上司稍严厉一些措辞也无法接收。这种心理状态其实是自我情绪调整失衡，自我掌控、自我排解不成熟经典表现，所反应出是青年人情绪管理能力欠缺。;面对压力应该有正确态度和处理步骤。当我们遭遇压力事件时，首先要做是区分压力优先级。个人可能会同时面临各种压力，在很多压力中应该确定哪些是需要马上处理，即含有高优先级；哪些是能够暂缓处理，即属于低优先级。;对待可控原因要马上制订计划，采取行动。因为可控原因普通都是我们本身问题，所以只要下定决心改变，都能够起到缓解压力作用。。;案例：一杯水有多重;压力管理技巧;俗话说，“人贵有自知之明”。正确自知之明包含对自己工作能力和心理压力正确评价和预计。假如不能正确客观地评价和预计自己，就可能出现目标过高，工作受挫而造成焦虑现象。

自我认知矫正管理压力主要步骤和做法以下：

第一步，把自己担忧不假思索地全部写下，然后去掉重复，按担忧程度大小排列条目。

第二步，分析担忧合理性与不合理性。

第三步，对不合理担忧产生质疑，并逐步打消不合理担忧念头。

第四步，得出合理分析，如经过分析认为某一担忧是没有依据或不现实，而且是有害，就马上放弃这种困扰。

;在压力状态下，不一样人反应是不一样，有人表现为焦虑，有人会经过愤恨来缓解担心，有人则会出现抑郁情绪状态。针对这些不良反应能够采取以下对策：

1.及早发觉情绪反应

在出现情绪反应时，争取在第一时间觉察到预警信号；

2.认清造成情绪原因。

造成情绪产生主要原因是我们自己信念和想法，而不是现实事件和实际问题；

3.先处理情绪再处理问题。

只有先平息、处理好由实际问题引发情绪困扰，然后才能够更加好地处理实际问题；

4.转移注意力。

利用分心、转移和娱乐方法，暂时将注意力放在一些愉快事情上。

;人们本能反应成功——自信

失败——自卑

智慧人生反应成功——自信