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《业绩才是硬道理》读后感
《业绩才是硬道理》这本书很早以前在图书馆涉猎过,但那只是草草而过,缺乏细致的阅读和系统性的思考,只记得这本书当时给我的感觉就是比较通俗易懂,今天再次拿起这本书,虽不能说温故而知新,但细细读来,发现确实能够整合自己比较分散凌乱的销售思维,从而可以去思考更加深层次的问题。这本书帮助作为销售管理者的我们解决三个问题,分别为:“我是谁”、“我该怎么做”、“我如何做才有效”,所以实用型非常的高,我们日常工作中碰到的任何问题都离不开它们。
首先,第一个问题:我是谁?这个模块讲述的就是作为一个销售管理者首先得明白自己的定位,通俗点就是明白自己的企业运营过程充当的角色是什么,这样才能把握好工作的方向,为接下去的工作奠定基础。在现实生活中,我们常常看到这样的现象,当一项销售工作失败也就是没有取得理想业绩的时候,很多销售管理者会抱怨,抱怨的原因无非是政策不利、市场恶意竞争、公司支持力度过小、团队部分人员等这些问题,殊不知最大的问题其实出在自己身上,这些行为都是在为失败找借口而不是为失败找原因,这就丧失了自身的人格魅力,杨宗华老师说过:一个优秀的老板和一个优秀的职业经理人,就是在可以控制的范围内,把事情做好,让它产生价值的人!事都是人做出来的,不同的人做同样的事能产生不同的效果,所以当面对挫折或者失败的时候,应该从人的角度去思考,你是否进行了合理的分工?是否进行了有效的激励?是否进行了适当的管控?说到这里,就上升到到工作的态度上了,有责任感的管理者一般是先寻找问题和解决方法,再寻求外部支援的。如今,公司处在前期的创业期,很多工作和制度都没有明确的定型,作为管理者的我们应该充分发挥自身的主观能动性,与企业同呼吸、共成长。
其次,第二个问题:我该怎么做?这个问题就是要求管理者如何对资源进行有效配置,做到成本最小化与利益最大化,说到这里我想到了一个著名的定律,叫“马特莱定律”(Paretoprinciple),又称“二八定律”。其中的“二八管理定律”:企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。二八定律指出:在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,存在着一种不平衡关系。它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准:80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成绩,归功于20%的努力。这就说明我们需要分清工作的主次,集中力量在重点的工作上,同时适当照顾略显次要的工作。目前公司的一切工作正在有序的进行,我们应该看清所处的阶段,针对性的投入自己的精力,做到工作的进程与公司的进程同步。
最后,第三个问题:我如何做才有效?杨宗华老师说过:你真正找到一帮有天赋的人,管理就不需要那么费劲,你只需要做一些基本的培训,这帮人就会天天为你卖力气。这或许是一种理想化的状态吧,通常团队是由各种个性的成员组成,作为管理者,不仅仅需要了解他们,更需要根据团队的特点和工作的内容对他们进行合理的定位和分工,给每个成员一个合适的舞台,这就是涉及到团队建设的问题了,一个优秀的团队必须具备以下这些条件:团队成员之间能够顺畅沟通和谐相处、工作可以给成员带来物质利益和成就感、团队领导者能够掌握每个人的性格特点并做有效领导、所处的行业是朝阳行业、非常注重知识和技能的学习与积累。
薄薄的一本书很快就翻完,里面的内容还需要不断去回顾和吸取,公司组织我们看书并不仅仅在于学习里面的销售技能那么简单,更深层次的目的在于告诉我们要有一颗不断学习的心,人生之路是在不断的学习和总结中得以提高的,希望自己的工作可以进展顺利,公司业务节节攀升!
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