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AI人工智能在电商领域的应用;目录;01;人工智能定义;电商领域的定义;AI与电商结合的背景;研究目的与意义;02;AI在电商的发展历程;03;;04;AI带来的挑战与机遇;第二章客户服务与AI;05;客户服务的现状与问题;06;AI在客户服务中的应用;07;;0
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