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安全绩效管理2024/7/9

0第一部分安全绩效管理基本概念第二部分安全绩效管理基本过程第三部分安全绩效目的及指标第四部分安全绩效评价措施第五部分安全绩效沟通第六部分探讨

1第一部分安全绩效管理基本概念

1绩效在英文中使用performance一词，中文也有译作“业绩”、“效绩”等词。1、《牛津现代高级英汉词典》对绩效原词的解释是“执行、履行、标线、成绩”。2、《现代汉语词典》将绩效解释为：(1)建立的功绩和完毕的事业；(2)重大的成就。绩效基本概念

1绩效基本概念绩效=成果绩效=行为绩效=成果+行为

比较优点缺点注重结果/产出·鼓励大家重视产出，容易在组织中营造“结果导向”的文化与氛围·员工成就感强，“胜败论英雄”·在未形成结果前不会发现不正当行为·当出现责任人不能控制的外界因素时，评价失效·无法获得个人活动信息，不能进行指导和帮助·容易导致短期效益注重过程/行为·能及时获得个人活动信息·有助于指导和帮助员工·成功的创新者难以容身·过分的强调工作的方法和步骤·有时忽视实际的工作成果表1不一样绩效观点的优缺陷比较1

1安全绩效基本概念安全绩效=经典安全成果+经典安全行为安全绩效是措施。安全管理是系统。安全文化是方向。

1ICAO安全绩效指标定义在ICAO的《安全管理手册》中，安全绩效指标是用于表达一种系统到达的安全绩效水平的计量原则(或度量原则)。安全绩效指标应当易于测量并同一种国家的安全方案（SSP）的重要构成部分或一种经营人/服务提供者的安全管理体系相联络。

可接受的安全水平

安全绩效指标：衡量短期目的。安全绩效目的：衡量中、长期目的；安全规定：实现安全绩效指标和目的的手段和措施。包括运行程序、技术、系统和方案；1

1安全绩效指标的理论基础图里森模型

图里森模型安全绩效指标的理论基础1

1安全绩效基本概念安全绩效=经典成果（事故、事故征候、不安全事件等）安全绩效=经典行为（生产运行过程中的重要安全影响原因）安全绩效=经典成果+经典行为

1安全绩效管理基本概念国家：通过安全绩效管剪发展企业安全管理能力,改善企业的安全绩效,以改善国家安全绩效水平。企业：绩效管理就是通过发展员工个人及团体的能力,改善企业的安全绩效,以到达减少安全投入,减少安全损失的目的。

2第二部分安全绩效管理基本过程

2企业绩效管理过程模型沟通

2国家安全绩效管理过程模型计划管理评估建立绩效安全目标；明确工作行动；明确绩效衡量基础；为企业行动提供指导和初始动力。行动和目标监督；政府和企业管理者安全绩效沟通；提供控制。政府和企业管理者安全绩效沟通；关注企业安全能力发展；计划的调整和新目标的建立。表2国家安全绩效管理模型：计划、管理和评估

2企业安全绩效管理过程模型计划管理评估建立绩效安全目标；明确工作行动；明确绩效衡量基础；为雇员行动提供指导和初始动力。行动和目标监督；强化与其行动和目标的实现程度；修正不当的行动；提供控制。雇员和管理者共同参与的正式会议的书面记录；关注雇员发展；计划的调整和新目标的建立。表3企业安全绩效管理模型：计划、管理和评估

3第三部分安全绩效目的及指标

3安全绩效目的绩效管理是战略执行工具，是目的管理的一种措施，绩效管理的最终目的是实现组织的目的。绩效目的体系是从组织使命开始，到组织战略目的，再到业务重点和KPI，最终层层贯彻被管理个体，从而建立起了基于组织战略的组织目的责任体系。

3KPI确定关键安全绩效指标KPI是KeyPerformanceIndicator的英文缩写，中文解释为关键绩效指标。通过KPI，可以贯彻组织战略目的和业务重点，设置KPI应将组织愿景和战略与部门、个人于作相连接，与内外部客户的价值相连接。

3确定KPI的成功关键要素法

3确定KPI的标杆基准法标杆基准法成功的关键在于寻找业界最佳业绩原则作为参照的基准数据，寻找原因及差距。

3设计KPI的SMART原则Specific明确Measurable可测量Attainable可获得Realistic可实现Timebond具有时间限制

示例3

示例3

3KPI练习请各学习小组设计某单位年度安全目的，并设计某选定部门安全绩效指标。指标定义包括：指标编号、指标定义、指标设置目的