厂区保洁方案.docVIP

××厂区保洁

服务方案

目录

第一章企业介绍------------------------------2第一节企业介绍-----------------------------------2第二节项目管理目标-----------------------------4第三节方案编制说明-----------------------------5第四节管理标准--------------------------------6第五节企业组织结构-----------------------------7第二章物业管理保洁纲领----------------------------8第一节管理机构设置及人员配置--------------------8第二节办公楼保洁服务---------------------------9第三节宿舍楼保洁服务---------------------------10第四节车间保洁服务-----------------------------10第五节外场、河道及其余区域保洁-------------------11第三章物业管理各项指标和管理制度承诺--------------11第四章突发事件应急方案--------------------------12

附件：企业各类证书

第一章企业介绍

略

第二节项目管理目标

物业管理目标就是经过物业企业有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业各项功效，提升物业使用效率和经济利益，提升厂区职员最终满意度。并主动配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整齐、舒适方便、工作和生活环境。

×××有限企业保洁不但仅是提供对物业本身管理服务，更主要是经过这种物业管理服务构筑一个友好融洽、健康生活环境。

企业严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业精神，

恪守各项规章制度，落实科学操作流程、量化考评标准和严格监管机制，确保各项工作正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，经过管理处全体员工共同努力和业主亲密配合与支持，争取企业管理更上一层楼。

第三节方案编制说明

物业管理是和厂区当代化生产方式相配套综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应社会化、专业化、企业化、经营型管理，物业管理作为新兴行业，现在全国已经有1万多家物业管理企业，显示出较强大生命力和宽广发展前景。

我企业经过十年物业管理探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富经验，在符合规划设计、符合厂区物业正常使用功效需要，从中建立了一套完整管理制度，培养了一批懂管理、懂技术管理人才。经过对××××有限企业保洁，我们将逐步建立起一套更合理、更全方面单项保洁物业管理体系，为推行单保洁实施社会化、专业化、企业化物业管理作出一份贡献。

方案编制参考依据：

《物业管理条例》；

《物业管理服务等级标准》；

《国家卫生城市创建验收标准》。

第四节管理标准

1、服务第一，业主至上

一切为业主着想，以优质服务和科学管理提供尽善尽

美服务。

企业化经营，社会化管理

物业企业是独立法人，必须按照《企业法》要求从事经营活动，同时在经营过程中要处理好很多行政部门和其余部

门关系。

统一经营，综合管理

当代化、多功效企业决定了只有经过统一经营，综合管

理模式，才能使物业充分发挥作用。

4、专业化管理与自治性管理相结合

由专职物业管理人员与业主、使用人共同参加单保洁

管理。

5、契约化管理

经过各种协议、规章、条例对物业进行管理，并接收业主

监督。

第六节企业组织架构

总经理

管理者代表

董事会

副总经理

总经理总助

常务副总

副总经理

综

合

部

发

展

部

物

业

部

工

程

部

财

务

部

分

公

司

公

司

所

属

各

管

理

处

第二章物业保洁管理纲领

物业概况

略

第一节管理机构设置及人员配置

管理机构

企业拟设×××制造有限企业物业管理处作为企业派出机构，全方面负责该区域范围日常管理保洁服务管理工作