电商店铺活动流程跟踪表.xlsx

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活动流程跟踪表

活动名称: 双十一XX大减价

活动前期

活动须知 活动类型 活动时间 活动对象 预计参与量 备注

线上及线下 11月11日 年轻女士 30000

商品要求 是否包邮 挂牌价 折扣 实际价格 预计销量 图片

包邮 ¥150.00 0.9 ¥135.00 13600

店铺要求 类目 装修 预计完成时间 动态评分(DSR)

包包 简单装饰 2020-10-31 4.8

客服培训 产品知识

快捷回复词

活动中 负责人 具体细节 完成时间 备注

整合营销 宣传单印刷 解晴 由兼职员工派发300份宣传单 11-1

直通车推广 方歌歌 核心关键词设置为:XXX 11-5

淘客推广 李美眉 淘客销售满100件提成再增5%…… 11-11

硬广

关联宝贝设置

其他

客服培训 旺旺安排

分流设置

仓库准备 通知快递

打单

备货

扫描

发货

活动后

活动收尾 店铺活动调整

直通车推广调整

售后服务 退换货处理

电话回访

活动总结 活动成果总结

营销总结

客服总结

仓库总结

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