【英语版】国际标准 ISO/IEC TR 23951:2020 EN Information technology - Cloud computing - Guidance for using the cloud SLA metric model 信息技术-云计算-使用云服务级别协议度量模型指南.pdf
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- 2024-07-10 发布于四川
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- | 2020-06-26 颁布
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ISO/IECTR23951:2020《信息技术-云计算-云服务级别协议度量模型的使用指南》是一份技术报告,旨在为使用云服务级别协议度量模型提供指导。该报告是由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)联合发布的。
云服务级别协议(CloudSLA)是一种合同协议,用于定义云计算提供商和用户之间的服务级别约定。它涉及一系列承诺和服务质量保证,以确保用户在云环境中获得预期的可靠性和性能。
度量模型是用于评估和比较服务级别的一种方法。在云计算领域,度量模型可以帮助用户理解提供商提供的服务的各个方面,包括性能、可靠性、安全性、可用性、成本等。
ISO/IECTR23951:2020详细解释了云服务级别协议度量模型的使用方法。该模型包括一系列度量指标,用于评估云服务的性能和可靠性。这些指标可以根据不同的服务级别进行分类,例如基础架构、应用程序、数据和用户交互等。
该报告还提供了如何使用度量模型的指南,包括如何选择适当的指标、如何评估提供商的承诺是否满足用户的需求,以及如何根据度量结果进行决策等。该报告还提供了与云服务级别协议相关的最佳实践和建议,以帮助用户更好地理解和使用该模型。
ISO/IECTR23951:2020为使用云服务级别协议提供了详细的指导,帮助用户更好地评估和选择合适的云服务提供商。
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