【英语版】国际标准 ISO/IEC 19796-3:2009 EN 信息技术 学习、教育和培训 质量管理、保证和衡量标准 第3部分:参考方法和衡量标准 Information technology — Learning, education and training — Quality management, assurance and metrics — Part 3: Reference methods and metrics.pdf
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ISO/IEC19796-3:2009ENInformationtechnology—Learning,educationandtraining—Qualitymanagement,assuranceandmetrics—Part3:Referencemethodsandmetrics是一个国际标准,它提供了学习、教育和培训领域质量管理、保证和度量方面的参考方法和度量标准。该标准旨在为教育机构、培训机构和相关组织提供一套通用的质量管理框架和方法,以确保其教育、培训和服务的质量和效果。
该标准的主要内容包括:
1.质量管理框架:该标准提供了质量管理的基本框架,包括质量管理体系的建立、实施和评估等方面的指导。
2.参考方法:该标准提供了各种参考方法,如教学评估、学习成果评估、培训效果评估等,这些方法可以帮助教育机构和培训机构评估其教育、培训和服务的质量。
3.度量指标:该标准还提供了各种度量指标,如学习成果指标、培训效果指标、满意度指标等,这些指标可以帮助教育机构和培训机构衡量其教育、培训和服务的质量和效果。
ISO/IEC19796-3:2009ENInformationtechnology—Learning,educationandtraining—Qualitymanagement,assuranceandmetrics—Part3:Referencemethodsandmetrics是一个非常重要的标准,它为学习、教育和培训领域提供了质量管理、保证和度量的参考方法和度量标准,对于提高教育机构和培训机构的效率和效果具有重要意义。
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