感恩庆典方案课件.pptVIP

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紫维东风雪铁龙提前完成全年任务感恩庆典

n活动概述活动概述活动指引n店头活动概述n感恩庆典n话术支持

活动概述11月22日是感恩节,主要通过”紫维东龙提前完成全年任务感恩庆典“活动吸引客户进店促进成交,针对呼市地区客户,为了起到有效借助老客户转介绍提高一部份销量”紫维东龙提前完成全年任务感恩庆典“活动为背景进行来店有礼,试乘试驾的形式,根据目前掌握的意向客户需求推出促销特价车型,实现成交。此次活动能够使各级别客户有效加深对雪铁龙的印象,并在促销活动的推动下,达成交易。

n活动目的n实施概要?最大限度强化雪铁龙车型的印象,树立雪铁龙的市场标杆形象?使雪铁龙各车型的资产转化为终端集客、促进销售的推动力n活动主题?紫维东龙提前完成全年任务感恩回馈等店头活动,进一步宣传紫维雪铁龙4S店的同时,促进集紫维东龙提前完成全年任务客和销售——感恩庆典?活动形式:店头感恩赠礼+店头感恩庆典,紫维东龙提前完成全年任务n活动时间?2012年11月20日-11月25日

活动指引n店头活动概述n感恩庆典

店头活动概述前期告知、促进集客店头告知、短信、网站、到店礼:1000元购车代金卷一张来店感恩回馈试驾礼:车载吸尘器一个意向购车礼:500元油卡、加热座垫、车载成交吸尘器、1000元代金卷后续活动、车主维护“紫维东龙提前完成全年任务感恩庆典”活动

老车主10人,意向车主40人,活动对象活动时间活动目的11月20日p借感恩庆典达成店头集客,从而促进终端销售p最大限度强化雪铁龙车型的印象,树立雪铁龙车的市场标杆形象活动日程l活动前7天确认事项??登记反馈信息,初步确认参与意向参与人数初步统计l活?动车前主1天基本确信认息事整项理??活动人数最终统计短信提醒车主活动地点、活动时间及活动当天天气状况等

感恩庆典活动告知n店头告知n短信、邮件告知l告知对象:已购车客户、留下联系方式的意向客户l告知形式:销售代表告知l告知对象:返店维护顾客、来店赏车顾客l告知内容:活动主题、时间、内容及参与方式l告知内容:活动主题、时间、内容及参与方式短信模版:人性科技,创享生活!紫维东风雪铁龙提前完成全年任务!为感谢广大消费者厚爱,11月24日,“紫维东风雪铁龙提前完成全年任务感恩庆典”将在紫维雪铁龙4S店隆情启幕,来店即有好礼,参加庆典更有机会抽取惊喜大奖,诚邀阁下莅临!详询:n新闻稿件发布《紫维东龙提前完成全年任务感恩行动全城启动》信息点:紫维东龙提前完成全年任务、钜惠让利、店头庆典活动预告

店头庆典活动1“车主感恩”感恩致辞节目表演答谢冷餐会现场抽奖信息发布※根据邀请客户情况进行活动策划,可根据需要选取活动建议组合注意活动时间安排需尽量紧凑,以减少客户等待时间活动流程章节迎宾时间60分钟5分钟流程说明来宾签到播放迎宾乐,邀请来宾在主题背景板上签名,赠送来宾礼品主持人开场,来宾介绍特约店领导致欢迎词10分钟20分钟特约店领导致欢迎词,紫维东龙销量实绩说明,消费者感恩特约店对该店第1位、第50位、第1000位雪铁龙车主感恩答谢(礼包或服务),邀请车主讲话No.1车主感恩感恩庆典60分钟30分钟10分钟节目午宴/晚宴冷餐会,同时节目开始抽奖散场以现场进店车主编号为抽奖依据,领导为中奖者发奖表演压轴节目,主持人终场再次感谢来宾自由赏车

庆典活动2项目要求负责人市场部销售顾问市场部客服部备注客户签到试驾申请反馈信息签领礼品填写客户来店登记表、签到表签订试乘试驾协议书填写试驾感受根据客户级别领取相关礼品活动提前一周内进行广宣预热,包括短信和网络。活动提前三天进行短信通知及销售顾问邀约等方式邀请新客户参加活动。为了突出庆典的气氛,门口支起拱门并挂好相关促销条幅,并推出一款针对感恩庆典的限量版促销特价车及车顶立牌。活动提前三天通过会议公布活动具体方案及安排。

活动要求1.进店客户务必进行登记,凡留有客户资料必送礼品一份。2.根据客户级别选择赠送相应的礼品,包括精美礼品杯、精美抱枕、高档茶具分别送给来店、试乘试驾及交车订车的客户。3.试乘试驾前需出示驾驶证并按要求填写试乘试驾协议,试驾过程中确保行车安全。4.试乘试驾结束后需填写试乘试驾感受表,凭此表领取相应礼品一份。

感恩庆典主视觉示意

示意图店头布置礼品类别礼品内容数量到店时间店头赠礼11月20日~25日到店礼待定50个待定试驾礼20个11月20日-25日

活动话术潜在客户/已购车用户来电/来店后,询问活动,销售顾问进行活动介绍,销售顾问在完成常规的客户接待后,主动向客户介绍。潜在消者雪感谢语感谢语感谢您的来电/来店,也非常感谢您一直以来对东风雪铁龙的感谢选购了雪铁龙车型,也非常感谢您一直以来对东风雪铁龙的支持与厚爱。关注。活展开的背景紫雪提前完成全年任,答您的关

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