【英语版】国际标准 ISO/IEC 9804:1998 EN 信息技术 开放系统互连 承诺、并发和恢复服务要素的服务定义 Information technology — Open Systems Interconnection — Service definition for the Commitment, Concurrency and Recovery service element.pdf

ISO/IEC9804:1998ENInformationtechnology—OpenSystemsInterconnection—ServicedefinitionfortheCommitment,ConcurrencyandRecoveryserviceelement是ISO和IEC联合发布的信息技术标准之一，主要涉及到开放系统互连中承诺、并发和恢复服务元素的服务定义。

该标准主要包含以下三个部分：

承诺服务：此服务主要是为确保端到端的服务质量提供一个基本保障。承诺的内容通常包括响应时间、传输速率等，具体数值可以在服务水平协议（SLA）中约定。一旦提供了这种承诺，就应该尽量去遵守。如果无法遵守，则需要通过流量工程等方法进行重新配置。

并发服务：在并发服务中，服务提供者允许在一段时间内同时处理多个请求，这通常需要一些资源（如网络带宽、服务器处理能力等）的支持。如果资源不足以支持所有的请求，就需要进行服务降级或者排队等待。

恢复服务：当并发服务因为各种原因（如硬件故障、软件错误等）中断时，恢复服务就起到了关键的作用。它需要提供快速恢复的能力，以尽量减少服务中断的时间和影响。这通常需要一些容错和恢复技术的支持，如备份设备、数据复制等。

ISO/IEC9804标准定义了开放系统互连中承诺、并发和恢复服务元素的服务，这些服务对于确保端到端的服务质量和系统的可靠性非常重要。