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得民心者得天下，得市场者得□□——富满地农资（连锁）配送公司人力资源规划2009.10.29

□□：□□：得市场者得？？在每一个人心中□□是什么？钞票、金钱？事业、霸业？价值？由我们自己去想像、去努力、去创造。

一、大家的困惑及需解决的几个问题：1.公司的发展思路及经营理念：从头到尾如何运作2.商业模式问题：赢利点、加盟双方的共赢点、产品、现金流3.部门运作的问题：各部门职能、各岗位职责、大团队小部门的相互协作、工作对接4.员工技能：未知领域的恐慌、工作成就感

二、公司现状：1.部门机构设置齐全，人员配置完善；2.团队协作意识强，但受政策及上级的影响过大，应变能力还需加强；3.对专业市场非常熟悉，经营工作有激情、有挑战，面对新任务的策略需调整；4.管理团队较年轻，有朝气、有活力，需要系统的规划和培训；5.面对变幻莫测的、危与机并存的市场，竞争意识、学习、创新的活力待提高；6.员工队伍有迫切的希望改变现状，有更高的期待，缺乏应战措施；7.就业形式严峻，因特殊行业而负担了部分人员的安置，也影响了企业的整体效益及员工整体的配置

三、公司面临的挑战和机遇：1.世界第三大自由贸易区、中国东盟商圈2.泛珠三角区域经贸合作3.区供销合作社、富满地农资股份公司（前身即区农资集团）4.国家对化肥行业支持“三农”建设的各项优惠政策扶持5.改革开放对规范化肥市场的要求。

四、公司战略规划1.在未来的半年内快速成长，形成以区域性网络联合和业务联动为载体，形成加盟管理型网络的农资品牌连锁商业模式；2.利用已形成的连锁商业模式，09年下半年快速发展，规模经营，不仅从服务中心、服务站的数量上形成一定的规模，并打造一支高素质的队伍；3.进一步扩大品牌运营的效应，“团结、诚信、务实、创新”的企业文化建设。

五、未来的人力规划思路：1.人力规划的目标：通过人力资源的努力，实现相关利益者（股东、管理层、员工、供应商、分销商、客户、其他利益相关者）的共赢。2.利用人力资源六大模块管理理念，实现企业管理规范化，达到“制度管人”的目的，从而提升“富满地”品牌的价值、实现企业效益稳步增长。（长远）3.对于一个快速发展的行业和企业来说，快速的造血和复制的能力是基础，这也是给人力资源领域最大的挑战。（中期）4.整合资源，结合公司具体情况，近期人力资源规划落实以专业人才引进和模式转换为主题，提升企业和员工的核心竞争力，打造“富满地”品牌基础，实现人力资源开发。（短期）

六、人力资源具体规划：1.公司营销模式确立及产业链的整合。2.建立起部门运作的基本秩序及各部门沟通的机制：组织结构、各部门职能、各岗位工作职责（略）、沟通机制建立。3.建立起规范化的管理体系：各部门的流程、管理制度、服务标准等。4.建立较为完善的考核、激励机制：绩效考核、薪酬制度。5.建立起一支文武双全的训练有素的员工队伍。6.完善人力资源基本的流程及管理体系。7.丰富多彩的企业文化建设。8.循序渐进的人力资源规划实施。9.创新：企业的信息化管理、研发能力、产业链的整合能力、产品的多样化等是企业可持续发展、快速发展非常重要的环节，是未来的工作重点和难点，在人力资源的规划中，也应以此为方向，基于此，做更多的准备。

6.1公司营销模式确立及产业链的整合：各部门发挥群体优势，群策群力，献计献策，在一周内完成以下内容的调研分析，争取在半个月至一个月内完成战略协同、分解和阶段性工作整体布署。§全面的分析公司面临的机遇、挑战、未来的发展趋势，确定公司的发展战略（SWOT分析：优劣势和机会挑战分析），找准公司的地位；公司要在激烈的市场竞争中得已生存，必须知已知彼，清楚公司所处的环境，才更利于我们制定出切实可行的市场运作方案。（公司战略规划）§开源节流，挖掘企业赢利点、各服务中心的赢利平衡点测算及评估，实现企业与服务中心加盟商双赢。§§服务中心加盟费+国家项目扶持基金+采购配送差价引入竞争机制，通过强有力的激励政策，推动营销体系的快速建立及完善。

6.2建立起部门运作的基本秩序及各部门沟通的机制组织结构、各部门职能、各岗位工作职责（略）、沟通机制建立。由人资源部提供工作分析模版，各部门、各岗位在一周内完成并上交，人力资源部进行汇总分析，争取在半个月内定稿，并组织培训。1.各部门职能：各部门分工负责，不重叠不遗漏，并具“大团队小部门”的意识，是建立起有序2.各岗位工作职责（略）3.沟通机制建立：建立起基本的会议制度，每周一次部门经理以上的工作计划总结会，每周一次部门内部工作计划总结会；每月一次经营分析会。各服务中心之间的交流参观检查活动，每月进行一次。沟通的形成除会议以外，还可以通过视频、电话、QQ、ERP信息系统等，反馈运营过程当中出现的问题，及时交流解决