【英语版】国际标准 ISO/IEC TS 30105-6:2021 EN 信息技术-IT支持服务-业务流程外包(ITES-BPO)生命周期流程-第6部分:风险管理指南 Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 6: Guidelines on risk management.pdf
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ISO/IECTS30105-6:2021ENInformationtechnology-ITEnabledServices-BusinessProcessOutsourcing(ITES-BPO)lifecycleprocesses-Part6:Guidelinesonriskmanagement是关于IT驱动的服务业务流程外包(ITES-BPO)生命周期过程的第六部分,即风险管理指南的标准。这个标准提供了关于如何识别、评估、控制和管理ITES-BPO过程中可能出现的风险的详细指导。该标准强调了风险管理在业务连续性和优化过程中的重要性,并提供了一系列实用的方法,以帮助组织在ITES-BPO过程中进行有效的风险管理。具体而言,这个标准涉及以下几个方面:识别潜在风险:该部分提供了识别可能影响ITES-BPO过程的各种风险的指导原则和方法。评估风险:这部分介绍了如何对识别出的风险进行评估,以便确定其影响程度和发生的可能性。控制和管理风险:这部分提供了各种策略和方法,以帮助组织有效地控制和管理风险,包括风险缓解、风险应对和风险监控等。该标准还强调了风险管理应与业务战略和目标保持一致,并确保组织能够灵活应对不断变化的环境中的风险。ISO/IECTS30105-6:2021ENInformationtechnology-ITEnabledServices-BusinessProcessOutsourcing(ITES-BPO)lifecycleprocesses-Part6:Guidelinesonriskmanagement是一个非常重要的标准,它为组织在ITES-BPO过程中进行有效的风险管理提供了实用的指导。
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