【英语版】国际标准 ISO/IEC TS 33073:2017 EN 信息技术 流程评估 质量管理流程能力评估模型 Information technology — Process assessment — Process capability assessment model for quality management.pdf

ISO/IECTS33073:2017信息工程技术——过程评估——质量管理过程能力评估模型，这个标准主要是对质量管理过程的评估模型进行了详细的规定和描述。它提供了用于评估组织在实施质量管理过程中，所具备的资源、过程能力以及过程的稳定性和一致性等方面的评估模型和方法。该标准可以帮助组织识别和改进其质量管理过程中的薄弱环节，提高质量管理水平，从而确保产品质量和客户满意度。

该标准主要包括以下几个方面的内容：

1.过程能力的定义和评估方法：该标准定义了过程能力的概念，并提供了评估过程能力的方法和指标，包括过程能力指数等。

2.过程能力的评估模型：该标准提供了评估模型，用于评估组织在实施质量管理过程中的资源、过程能力和过程的稳定性和一致性。该模型包括了对人员、设备、材料、测量、方法、环境等各方面的评估要求和标准。

3.过程能力评估的实施步骤：该标准详细介绍了如何根据评估模型，对组织的质量管理过程进行评估的实施步骤和方法，包括评估前的准备工作、现场评估、数据分析、结果报告等环节。

4.过程能力改进的方法和建议：该标准还提供了针对组织质量管理过程中的薄弱环节的改进建议和方法，包括人员培训、设备更新、材料更换、测量方法改进、环境改善等方面的建议。

ISO/IECTS33073:2017标准是用于评估组织质量管理过程能力的评估模型和方法，可以帮助组织识别和改进其质量管理过程中的薄弱环节，提高质量管理水平，从而确保产品质量和客户满意度。