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内部管理企业质量控制管理手册内
部文件
文件编号:888888
工程质量控制工作手册
目录
1手册说明第01页
2手册修改控制第02页
3质管部组织结构与职责第03页
4工程质量管理总则第05页
5工程质量检查工作流程第08页
6工程质量自检第13页
7工程质量过程监控第19页
8工程过程文档质量检查第27页
9工程完工质量检查第30页
10工程质量问题整改第34页
11工程满意度调查办法第36页
12工程质量奖罚措施第39页
13工程质量控制中管理人员的处罚规定第42页
14对违反服务规范的处罚规定第43页
15免检工程师认证管理实施办法第50页
16免检工程师资格管理办法第53页
17工程质量控制网络管理规定第54页
18工程文档归档管理规定第55页
19工程质量检查整改管理规定第56页
20技术培训与考试管理规定第58页
手册说明
1.1手册适用范围
本手册是为本公司进行的华为工程安装和设备维护服务业务而编写。
本手册适用于质检工程师,是质检工程师的工作指导,同时适用于安装调
试工程师、各级工程管理人员对工程质量的控制。
1.2手册内容
本手册依据公司《质量手册》和本公司的实际相结合编制而成,包括:
(a)工程质量管理的总体原则
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