【英语版】国际标准 ISO/IEC GUIDE 14:2003 EN Purchase information on goods and services intended for consumers 消费者商品及服务购买信息.pdf
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- 2024-07-10 发布于四川
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- | 2003-05-13 颁布
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ISO/IECGUIDE14:2003EN,即ISO/IEC指南14:2003,是关于消费品采购信息的标准。以下是该标准的详细解释:
该标准主要针对消费品,包括但不限于食品、饮料、服装、电子产品、家用电器、家具、玩具等。它为消费品采购提供了指导原则和信息要求,以确保消费者能够做出明智的购买决策。
该标准的主要内容包括:
*消费品的基本信息:如名称、描述、品牌、制造商和生产日期等。
*产品规格和特性:包括物理特性、功能特性、安全特性等。
*价格和付款信息:包括价格结构、支付方式、付款期限和折扣政策等。
*售后服务和保修信息:包括退货政策、保修期限、维修方式和费用等。
*环保和安全声明:包括产品对环境的影响、安全使用和维护的说明等。
*适用法律和规定:说明产品应符合的国家和地区的法律和规定。
该标准还强调了消费品采购过程中需要注意的一些关键问题,例如消费者的权益保护、信息披露的准确性、产品描述的一致性等。
ISO/IECGUIDE14:2003EN提供了关于消费品采购信息的基本框架和要求,以确保消费者能够获得充分的信息,做出明智的购买决策。
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