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硬件软件日常维护的方法

ADSLModem仍然是广泛使用的设备，因此我研究了ADSLModem的维护和常见故障解决指南，现在与大家分享，希望对大家有所帮助。在ADSL设备的使用过程中，难免会出现各种故障，通过分析并解决这些故障，我们不仅可以找到解决方法，还可以更好地维护和使用ADSL设备。

一、硬件方面的日常维护：

1、ADSLModem最好在温度为0到40℃、相对湿度为5%到95%的环境中使用，并保持工作环境平稳、清洁和通风良好。

2、Modem应远离电源线和大功率电子设备，如功放设备和大功率音箱，以避免信号干扰。

3、确保ADSL电话线路连接可靠，无故障和干扰，尽量不直接连接到电话分机或其他设备，如传真机。连接分机时应通过分离器的“PHONE”端口。

4、避免在炎热天气长时间使用ADSLModem，以防止过热导致故障和损坏。

5、定期检查并拔下连接ADSLModem的电源线、网线、分离器和电话线，检查是否有接触不良或损坏，如有损坏或电话线接头氧化应及时更换。

二、软件方面：

1、建议不要安装多个PPPoE虚拟拨号软件，使用一两种即可，如WinPoET、RASPPPoE等，在WindowsXP中也可以使用系统自带的虚拟拨号软件。

2、拨号连接一般选择“自动获得IP地址”，如果ISP没有要求，DNS服务器选择“自动获得DNS服务器地址”。

3、在拨号过程中可能会出现速度慢或停顿在“正在连接WAN微型端口(PPPoE)”窗口没有响应的情况，遇到这些问题时，通常重新启动计算机即可解决。

故障解决示例

1、为什么ADSL上网时接听电话会断线？

解决方法：ADSLModem背面有2个电话线接口和一个网卡接口，这两个电话接口通常不能混用，连接ADSLModem和电话分机的接口不能混淆，否则会导致ADSLModem工作异常。在ADSL正常使用时，只能通过滤波器连接的电话机拨打和接听电话，如果使用其他线路连接的电话则会导致ADSL断线。为解决此问题，可以购买子母机电话，将座机与滤波器连接，子机可以放在其他地方使用。

2、为什么装了宽带之后计算机启动变慢?

解决办法：由于使用宽带必须要安装网卡，这样每次启动计算机的时候系统都会检测机器的IP地址，因此需要较长的时间，我们可以通过给网卡设定IP地址来解决这个问题。

3、为何上网速度慢?(特别是夜间高峰期)

解决办法：造成此类故障的原来很多，一般可以为：A：线路接头过多，接头接触不良，接头氧化严重，造成线路传输质量低，信号衰耗过大，影响上网速度。B：MODEM长时间运转不关机，使MODEM芯片过热。造成其性能不能正常发挥，影响上网速度，特别是MODEM自动拨号的用户。

4、为何宽带经常掉线?

解决办法：一般说来，如果是使用一段时间后出现这种情况，应该属于线路上的问题，比如线路老化、外线距离过远、接头过多、接头接触不良等;如果是新近安装，则主要看看是否家中电话分机过多、语音分离器安装不正确等方面。家中电话若要接分机，则ADSL过滤器必须接在分线盒之前，即外线直接接入语音分离器。

ADSL在使用过程中的建议

1、手机一定不要放在ADSLModem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流。

2、TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。