【英语版】国际标准 ISO/IEC 33071 :2016 EN Information technology - Process assessment - An integrated process capability assessment model for Enterprise processes 信息技术 流程评估 企业流程的综合流程能力评估模型.pdf

ISO/IEC33071:2016标准是关于信息技术（IT）领域中企业过程能力评估的集成模型。这个标准提供了一个综合的过程能力评估模型，用于评估企业过程的能力水平。它强调了过程评估的重要性，并提供了用于评估过程能力的标准方法。

该标准主要关注企业过程中的关键要素，如人员、设备、材料、测量、方法、环境、安全和客户满意度等。它提供了评估这些要素的方法和工具，以确定过程的有效性和效率。

该标准还强调了过程改进的重要性，并提供了指导原则和工具，以帮助企业识别和解决过程问题，从而提高过程能力。它还提供了对过程能力的量化评估方法，以帮助企业了解其过程能力的水平，并制定相应的改进计划。

ISO/IEC33071:2016标准提供了一个全面的过程能力评估模型，用于评估企业过程的能力水平，并帮助企业识别和解决过程问题，以提高其过程效率和客户满意度。该标准是过程评估和改进的重要参考，被广泛应用于IT领域中的企业过程评估和管理。