万豪全新会员计划.docxVIP

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

万豪全新会员计划:提升忠诚度的新篇章

引言

在酒店业竞争日益激烈的今天,忠诚度计划已成为各大酒店集团吸引和保留顾客的重要手段。万豪国际集团,作为全球酒店业的领导者,于近期对其会员计划进行了全面升级,旨在为会员提供更加丰富、个性化的体验,以增强顾客的忠诚度。本文将深入探讨万豪全新会员计划的特点、优势以及对于顾客和酒店集团的双重价值。

全新会员计划的亮点

1.简化层级结构

万豪全新会员计划简化了原有的层级结构,使得会员升级和享受权益变得更加直观和容易理解。新的层级包括基础会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,每个层级都提供了更加清晰的福利和奖励。

2.积分累积与兑换

新会员计划的一大亮点是积分累积和兑换机制的改进。会员现在可以更加灵活地累积积分,并且可以在更广泛的范围内兑换奖励,包括免费住宿、升级体验、餐饮优惠等。此外,万豪还引入了“积分+现金”的兑换方式,为会员提供了更多选择。

3.个性化体验

万豪利用先进的数据分析和人工智能技术,为会员提供个性化的服务和建议。根据会员的偏好和历史行为,酒店可以提供定制化的住宿体验,如特殊布置的房间、特定类型的枕头或早餐选项等。

4.忠诚度奖励

新会员计划引入了更加丰富的忠诚度奖励机制。会员在达到特定里程碑或长时间忠诚于万豪品牌后,将获得额外的积分奖励、免费住宿夜或其他惊喜福利。

5.合作伙伴关系

万豪与一系列知名品牌建立了合作伙伴关系,会员可以通过这些合作渠道累积积分或享受特殊优惠。例如,通过租车、预订餐厅或购买特定商品,会员都可以获得万豪积分。

会员计划的优势

对于顾客

对于顾客而言,万豪全新会员计划提供了更加便捷和有吸引力的方式来累积和兑换积分,从而获得更多免费住宿和其他福利。此外,个性化的服务和体验也增加了顾客对品牌的粘性。

对于万豪

对于万豪国际集团来说,新的会员计划有助于提升顾客忠诚度,减少顾客流失,同时通过数据分析和个性化服务,可以更好地满足顾客需求,从而提高顾客满意度和酒店收益。

总结

万豪全新会员计划的推出,不仅是对现有忠诚度计划的升级,更是对顾客体验和酒店运营的一次革新。通过简化层级、改进积分系统、提供个性化服务和加强与合作伙伴的关系,万豪旨在为顾客和自身创造双赢的局面。随着酒店业的不断发展,可以预见,万豪的这一举措将引领行业潮流,为整个行业树立新的标杆。《万豪全新会员计划》篇二#万豪全新会员计划:尊享体验,非凡旅程

引言

在旅途中,每一个细节都可能成为一段美好回忆的起点。万豪国际集团深知这一点,因此,他们不断推陈出新,为旅行者带来更加优越的体验。今天,我们很高兴地宣布,万豪国际集团正式推出全新的会员计划,旨在为全球旅行者打造一个更加精彩、更加个性化的旅程。

会员等级与福利

万豪全新会员计划的核心是它的等级制度。根据会员的忠诚度和消费行为,万豪将会员分为多个等级,包括基础会员、银卡会员、金卡会员以及最高的白金卡会员。每个等级都享有独特的福利和特权,例如积分累积速度、升级机会、早餐优惠以及专属的客户服务等。

基础会员

所有加入万豪会员计划的旅行者都将成为基础会员,享受基本的会员权益,如积分累积和在线预订优惠。

银卡会员

当会员达到一定的入住次数或消费金额时,他们将晋升为银卡会员。银卡会员将享受额外的积分奖励,以及房型升级的机会。

金卡会员

继续累积更多忠诚度的会员将晋级为金卡会员。金卡会员将享有更高的积分收益,以及几乎每次入住都能获得的房型升级。

白金卡会员

最高级别的会员是白金卡会员。这一等级的会员将享受到定制的服务,包括专属的入住和退房时间,以及更加丰厚的积分奖励。

积分与奖励

万豪的全新会员计划对积分系统进行了优化,使得积分累积更加容易,同时奖励也更加丰富。无论是通过住宿、餐饮还是其他消费,会员都能够轻松地累积积分。而这些积分可以用来兑换免费住宿、餐饮优惠、spa体验甚至是航空里程。

个性化体验

万豪深知每一位旅行者都是独特的,因此,他们致力于为会员提供个性化的服务。通过会员的喜好和行为数据,万豪能够提供定制化的推荐,从入住欢迎礼到客房布置,每一个细节都体现着对会员的尊重和关怀。

无缝的数字化体验

在数字化时代,万豪的会员计划也紧跟潮流,提供了便捷的在线服务和移动应用程序。会员可以通过手机应用程序轻松地管理预订、累积积分,并在全球各地的万豪酒店享受无缝的入住体验。

结语

万豪全新会员计划的推出,不仅是对现有会员的一次升级,也是对未来旅行体验的一次革新。无论是商务旅行还是休闲度假,万豪都将陪伴每一位会员,共同开启一段段非凡的旅程。我们诚邀您加入万豪的会员大家庭,一起探索世界的每一个角落,享受专属的尊享体验。

加入万豪会员计划,开启您的非凡旅程!

附件:《万豪全新会员计划》内容编制要点和方法#万豪全新会员计划

简介

万豪国际集团(MarriottIn

文档评论(0)

肖四妹学教育 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档