营运专员工作的基本职责范文（三篇）.docVIP

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营运专员工作的基本职责范文

职责：

1、负责商场开业前、后的营运管理工作;

2、了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;

3、及时掌握各品牌的营业状况，制定各楼层年计划、月计划，并推动各项计划的落实;

4、负责组织合同的续约工作，各项费用的收取，业户问题的协调工作;

5、负责处理卖场发生的各种投诉，解决顾客的困难，维护商场的整体形象和信誉;

6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作，协助业户扩大销售，为业户提供便利。

任职要求：

1、本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业;

2、____年以上商业地产营运工作工作经验;

3、优秀的沟通能力，认真负责，具有良好的合作精神。

营运专员工作的基本职责范文（二）

协助完成区域年度销售目标，为区域目标的达成提供全面的后期支持

根据公司和大区的要求，对所属区域销售营运工作进行规划与执行

负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，为业务部门决策提供参考

协助销售进行各项费用控管，跟踪区域各项行动计划内容的执行进度，做好区域内各销售单位费用的开支管理

负责建立并更新，管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调，做好经销商订单合理和货源安排，与客户保持良好的沟通，对订单的发货到货进行物流跟踪和联系

客户的处理，督促相关部门尽快处理，并跟踪处理结果，记录客户意见和建议反馈到部门

负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作

安排并参加办事处召开的销售会议，整理____，落实会议各项追踪事宜

区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进

负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递

办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管

跨部门工作沟通和协调

上级领导交办的临时性工作

营运专员工作的基本职责范文（三）

职责：

1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量;

2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;

3.协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序;

4.掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;

5.负责商户关系维护，与商户的沟通和联系;

6.负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新;

7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。

任职资格：

1、____岁-____岁之间，大专以上学历;

2、熟练使用办公软件;

3、____年以上大型购物中心或百货楼层现场运营相关经验。