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学了认知的3层次,高纬度思考的3种方法,才明白自己有多么无知!
苏格拉底被称为“最有智慧的人”,但他却说自己与其他人的不同之处在于“我知道‘自己多么无知’”。然而说起苏格拉底,我们的第一印象就是古希腊著名的思想家、哲学家。事实也的却如此,他和他的学生柏拉图,以及柏拉图的学生亚里士多德并称为“古希腊三贤”,被后人广泛地认为是西方哲学的奠基者即哲学之父。
这样的一个在我们眼中充满着学识和智慧的人,他却说自己是无知的,这不是很矛盾的一件事吗?我们要如何去理解呢?这就需要说到另外一个人——拉姆斯菲尔德。
拉姆斯菲尔德是美国国防部部长,2002年有人问他“伊拉克政府向持有大规模杀伤性武器的恐怖分子提供援助一说有何证据”时,他这样回答“首先存在知道自己知道的已知的已知(knownknowns),然后存在知道自己不知道的‘已知的未知(knownunknowns),另外还存在不知道自己不知道的‘未知的未知’(unknownunknowns)。”
简单来说,这两个人强调了一个观点:无知之知!看到这里,你可能想大吼一句,你在说什么,我完全不明白!!!我想说,这就对了,比如在我今天说到“无知之知”之前你完全不知道这个东西,那么就是对它无知,那么如果你甚至都没意识到你对它的无知,那么就是所谓“未知的未知”。
说回正题,为什么会说到无知这个话题,是因为一本书,第一本我给到5星好评的工具书。为什么给5星?因为这是一本不一样的工具书,它不仅提供了某种方法和工具,最重要的是书中说到的无知之知”的概念打破了我的思维壁垒。
打破思维壁垒有多重要?你可以想下,如果人不能打破思维壁垒,那么就不会有飞机的出现,也不会有各种各种创新性的发明出来。
在现代的工作生活中更是如此,如果一个不能打破思维壁垒的设计师,他就只能遵循旧的设计模式,永远无法创新,代换到其他职位也是如此,比如一个作者如果不能打破思维壁垒,那就意味着他的写作只能遵循旧的模式,而没办法创作出让人耳目一新的作品。
跳出思考边框,创造全新视角,全面强化你的思考力,这就是《高纬度思考法》一书所要表达的内容,它的副标题是《如何从解决问题进化到发现问题》,本书介绍了跳出已有认知框架,从只会解决问题变为主动发现问题,学会提升视角或思考维度的方法。
这本书的作者是细谷功,商务顾问,毕业于东京大学工学部,他是日本著名的企业咨询师,专门为企业进行诊断提升的。《高维度思考法》的重点有三个方面:1、认知的的3个层次;2、蚂蚁思维和蝈蝈思维;3、提高思考纬度的3个方法。
一、认知的的3个层次
在文章的一开始,从苏格拉底和拉姆斯菲尔德的话中,我们可以看出他们提出同样的观点,即认识存在着三个领域(层次),分别为:
已知的已知——你已经知道你自己知道的,比如知道某个问题,也知道它的答案;
已知的未知——你已经知道你自己不知道的,比如知道某个问题,但是还不知道问题的答案;
未知的未知——你不知道自己不知道,即连问题也都不知道。
在生活中,我们常常是处于图中的第一或第二个圈内思考,我们解决问题的时候常常是从以往的经验、已有的认知框架去寻找解决的方案,但其实还有一个更高的纬度-未知的未知需要我们去认识到,这才是从被动解决问题转到主动发现问题的关键所在。
在书中作者举了一个关于便利店的思考问题,我们不妨一起来做一下:
【问题①】“列举便利店里出售的东西”(限时一分钟)【问题②】“列举便利店里不出售的东西”(限时一分钟)
第一个问题只要我们想一下以往去过的便利店就可以回答出来;重点是在第二个问题,你会怎么回答呢?我当时的第一想法是想到不是便利店的店铺,比如服装、菜市场等等,然后我才发现我的思维被固定在了东西,或者说被便利店里有的东西固定住了,所以我想到的也仅仅是有形的,同样在出售的东西。
但是实际却是还有太多的东西没想到,比如所有能看到的东西,森林、野生动物,比如无形的服务、而书中给出的答案更是出人意料,书中是这样写的:
仙女座星系、宿醉、助动词、希格斯粒子、邪马台国、跳蚤的心脏、长生不老药……倘若进一步发挥想象力,还有迪士尼乐园的百年免费门票、无人能解的微积分、青春的苦涩回忆、跟源赖朝的握手券、奔跑时速高达200公里的蟋蟀……
我们同样用一张图来表示,看到下图你是不是觉得回答问题的人很有创意,为什么我们却不能想到?这就是作者想要说的跳出原有的认知,不要让已知的未知成为阻碍,要要从一种更高的纬度去思考,成为能主动发现问题、定义问题的人。
二、蚂蚁思维和蝈蝈思维
既然发现问题比解决问题更为重要,那么我们首先需要来了解这两种模式是怎样的,区别又在哪里,作者把这解决问题的思维称为“蚂蚁思维”,发现问题的思维成为“蝈蝈思维”。
蚂蚁和蝈蝈的类比来自于寓言故事:在夏天辛勤劳动的蚂蚁,储蓄财富(粮食),到了冬天就可以安然度过;在夏天唱歌
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