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医院“清廉行风行动”实施方案
为贯彻落实禹城市卫生计生系统党风廉政建设与行业作风建设
文件精神,推动我院党风廉政建设和行业作风改善工作深入展开,明
确领导班子、干部职工在廉政建设中的责任,强化清廉意识,切实规
范医务人员从业行为,切实解决损害群众利益的行业作风问题,结合
我院实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
围绕我院工作中心,坚决查纠违反“九不准”规定的行为,营造
风清气正的工作环境,使人民群众满意度持续提升,为医院事业改革
发展提供坚强有力的政治保证,为推动全市卫生计生工作健康稳定发
展提供坚强保障。
二、工作目标
(一)紧紧围绕医院中心工作,强化党风廉政与行业作风监督检查,
增强干部职工教育防范,完善各项制度机制,建立医院廉洁风险防控
平台,形成实际有效制约,着力完善具有我院特色的惩防体系,着力
健全党风廉政建设与行业作风建设长效机制,着力增强全院干部职工
的清廉意识,以党风廉政建设与行业作风建设的新成效保障医院事业
发展新跨越。
(二)医院业务水平大幅提升,医疗服务行为得到全面规范,党风
廉政建设明显增强,群众满意度、社会影响力显著提升。
三、落实措施
(一)落实责任,持续抓好党风廉政建设。增强宣传教育,提升干
部廉洁自律的自觉性。在教育上有针对性地下功夫,把思想信念教育、
宗旨观点教育、党纪政纪条规、法律法规教育经常抓、反复抓。进一
步完善联席会议制度、财务管理制度、医院耗材物资采购、公务接待、
公务出差、公车使用等相关制度,继续严格把控“三公”经费,厉行
节约。突出一岗双责及主管领导主体责任,坚持标本兼治,实行综合
治理;根据工作实际,全院范围签订党风廉政责任书,把任务逐项逐
条落实到责任主体,建立工作台账,明确工作重点,解决突出问题;
认真梳理各岗位尤其是重点岗位廉政风险点,切实落实国家及省增强
卫生计生系统行风建设的实施意见要求,把行风建设深入到行政审批、
药品和耗材采购、工程建设等重点领域、重点部位、重点环节、严格
各项监管措施,真正把行风建设贯穿各项业务工作全过程。
(二)积极展开行风评议,切实转变行业作风。真抓实干,务求
实效。以提升人民群众对医院的满意度作为民主评议政风行风工作的
出发点和立足点。各科室要与“创先争优”、“三好一满意”、医院
管理年活动、学科建设年结合起来。通过展开评议工作,就医院服务
态度、工作纪律、医疗收费及公开、就医流程及环境、收受索要红包
等情况,进一步展开社会监督员活动,广泛征询社会各界群众的意见
和建议,切实转变工作作风,改进工作方法,提升工作效率,优化服
务流程,提升服务质量,努力把医院政风行风建设提升到一个新的水
平,树立医院良好的社会形象。
依托每月患者满意度调查、社会监督员座谈会、院内随访中心出
院病人跟踪反馈,积极展开行风评议活动对我院服务态度、工作纪律、
医疗收费及公开、就医流程及环境、收受索要红包等情况,广泛征询
社会各界群众的意见和建议,同时畅通投诉渠道,公布投诉***,每月
召开家属座谈会,积极倾听民意,切实转变工作作风,改进工作
方法,提升工作效率,优化服务流程,提升服务质量。
(三)增强“慵懒散”监督检查,进一步规范医务人员医疗服务
行为。针对我院实际工作中庸、懒、散的问题实行大力整治,重点
治理工作标准不高、业务素质不强、缺乏改革意愿和工作热情不高的
问题;重点治理消极颓废、精神不振、不思进取的问题;重点治理纪
律涣散,自由散漫,擅离职守,上班迟到早退、工作不在状态、上班
时间做与工作无关的事情的问题;重点治理局部干部大局意识差、自
由散漫、松松垮垮、我行我素的问题。成立我院“庸懒散”专项整治
行动领导小组,并召开全院中层座谈会,领导班子和重点科室负责人
结合岗位职责,展开自我剖析,查找在思想品质、水平素质、履职尽
责和纪律作风方面存有的突出问题,制定限时整改措施。成立纪律巡
查小组,不定时检查迟到早退、串岗脱岗等问题,建立作风问题常态
通报机制,广泛收集各部门作风建设存有的问题和建议,建立问题台
账,定期实行通报,通过专项整治,促动干部改进工作作风,增强服
务意识和工作水平,树立和践行“立说立行,立说立改”的工作理念。
(四)严格收费管理,坚决制止医疗乱收费。近年来,我们在规
范医疗收费方面采取了很多措施,取得了比较明显的成效。但在医疗
收费方面还存有因责任心不强导致错计费现象,引起患者不信任的现
象仍有发生,我们要给予高度重视。要严格执行医疗服务价格
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