微型机主机系统常见故障处理课件.pptVIP

第八讲：微型机主机系统常见的故障处理微型机主机系统出现故障的原因是多种多样的，既有硬件故障又有软件故障。一般来说，一台微型机只要在组装好后的一段时间里没有出现什么问题，以后硬件方面也不容易出问题，很多的问题都是软件方面引起的。所以当微型机主机系统出现问题时，我们都是先从软件人手，再到硬件。如果主机系统的故障是由软件造成的话，那么要想准确地找到其原因往往是非常困难的。从软件入手，一般最先做的就是检查病毒，然后是重新安装应用软件、驱动程序之类，接着也许是编辑注册表、设置CMOS，大概最终、最有效的办法就是格式化硬盘，重新安装Windows操作系统。至于硬件方面，主机系统的任何部件的故障都可能导致主机系统工作的失常、不能正常启动甚至死机。下面并介绍最基本的常见故障维修实例。15/23/2024Copyright广东建设职业技术学院计算机系黄洪标,2010.Allrightsreserved.

故障实例分析（1）故障1：开机后，显示器的指示灯一直呈淡黄色，屏幕上没有任何信息显示器指示灯一直呈黄色。该现象表示显示卡的信号没有发送到显示器，造成这种故障的主要原因一般有以下几种：(1)电压过低由于电网电压会有波动，个别时候电压低于正常值很多，微型机不能启动。(2)Reset按键没有复位有些机器的Reset按钮积了很多灰尘，也有时是一些其他原因，使Reset按钮按下去，然后卡住而不能弹起，解决的办法是想办法让其复位正常工作。(3)硬盘或光盘的数据线插反了，可能导致机器启动时无任何反应。插接数据线时，应将有红线一侧靠着硬盘的电源线。(4)主板故障或者cpu接触不好。25/23/2024Copyright广东建设职业技术学院计算机系黄洪标,2010.Allrightsreserved.

故障实例分析（1）(5)显卡接触不好或者损坏。(6)内存条接触不好或者损坏。(7)主机板的BIOS被病毒改写，这时只有重写BIOS或更换主机板。在开机的时候注意听机箱中是否有报警声。没有任何报警声，故障肯定在主板或者CPU上面。这时，应该首先检查CPU是否接触良好或者主板本身(包括BIOS芯片)有没有损坏，一些Slotl插槽的CPU(与插卡一样)插得不紧，对于PII、PIII、P4CPU检查一下是不是完全插到底了，可把CPU拔下来查看CPU的插脚有没有断针、扭曲等情况，然后重新插好。如果上述办法都试过后，仍不能排除故障，最后的办法可以用替换法，前提是有另一台完好的微型机或配件，把有疑问的配件一个一个地更换，直到发现有问题的配件为止。35/23/2024Copyright广东建设职业技术学院计算机系黄洪标,2010.Allrightsreserved.

故障实例分析（2）故障2：机器能够检测到硬盘，容量也正确，但在检测完内存后，却提示让插入系统盘。只有在极少数的时候，能够正常启动。有可能是硬盘主引导记录被破坏引起的或中了CIH病毒。硬盘的主引导扇区是硬盘中最为敏感的一个部分，其中主引导程序是它的一部分，此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从软驱或光驱引导系统之后可对硬盘进行读／写。修复此故障的方法较为简单，使用DOS的FDISK最为方便，当FDISK带参数／MBR运行时，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导记录扇区正是此程序所建立的，FDISK中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新，但硬盘的主引导程序没有变化，从DOS1.0到目前有的Windows的MS-DOS。所以只要找到一种DOS引导硬盘启动系统并执行此程序即可修复。45/23/2024Copyright广东建设职业技术学院计算机系黄洪标,2010.Allrightsreserved.

故障实例分析（3）根据微型机死机发生时的情况可将其分为四大类：(1)开机过程中出现死机：在启动微型机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或在开机自检时发出呜叫声但微型机不工作，或在开机自检时出现错误提示等；(2)在启动微型机操作系统时发生死机：屏幕显示微型机自检通过，但在装入操作系统时，微型机出现死机的情况；(3)在使用一些应用程序过程中出现死机：微型机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；(4)退出操作系统时出现死机：就是在退出Windows98等系统DOS状态时出现死机。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由微型机硬件引起的，一是软件设计不完善或和系统其他正在运行的程序发生冲突。55/23/2024Copyright