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酒店运营总监岗位职责4篇

（经典版）

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序言

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酒店运营总监岗位职责4篇

【第1篇】公寓/酒店品牌运营总监职位描述与岗位职责任职要

求

职位描述：

1、全面负责运营部日常经营和管理工作，定期分析店内经营和

管理状况并向领导汇报；

2、确保经营和管理指标的完成，制订部门经营指标，接受公司

下达的年度经营指标，并指导各区域制定经营计划；

3、完成部门队伍建设及人才储备，制定公正、公平、公开的工

资考核方案；

4、负责组织、实施及督导各区域月、年度计划的执行情况；

5、负责组织、实施及督导部门体系标准完善及执行落地；

6、负责与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。

确保各门店按照公司标准进行交接并按照程序完成开业。

-确保各门店开业的人员配置和培训。

-确保各门店的运营按照公司标准正常运营并达到安全质量标准。

-优化运营系统并追踪门店正确执行运营系统。

-制定运营部年度经营目标并追踪门店执行。

-完成租金等收入目标。

-完成间夜出租率、招租率等出租目标。

-培训区域经理达成职位期望。

-执行运营团队绩效管理，完成每季度回顾。

第2页共6页

-确保门店资金安全和财务内控制度的执行。

-确保门店可控费用符合预算要求。

-确保各门店向顾客提供持续的高质量的服务。

-维护公司品牌，及时妥善处理政府关系、合作方关系或者顾客

投诉等可能危及公司品牌的事宜。

-选拨高潜质人员，并完成高