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丧葬礼仪服务协议4篇
篇1
丧葬礼仪服务协议
一、协议签订
本协议由德祥殡仪馆代表方和家属代表方签订,双方均应本着诚实、公平、信任的原则,按照协商一致的原则进行签订。
二、服务内容
1.提供遗体装殓、尸体冷藏、遗体接运等服务;
2.协助家属安排丧事事宜,如追悼会、灵堂布置等;
3.提供丧葬礼仪人员服务,包括主持追悼会、领读祭文等;
4.协助家属申办丧葬相关手续,如火化手续、墓地选购等;
5.提供各类殡仪用品及殡葬服务。
三、服务流程
1.家属与德祥殡仪馆确定合作意向后,签订《丧葬礼仪服务协议》;
2.德祥殡仪馆安排专业人员前往医院或家属处处理遗体相关事宜;
3.完成遗体装殓、尸体冷藏、遗体接运等服务;
4.协助家属进行丧事安排,提供丧葬礼仪人员服务;
5.协助家属申办丧葬相关手续,提供相关服务;
6.按照家属要求提供各类殡仪用品及殡葬服务。
四、服务准则
1.尊重家属意见,按照家属需求提供服务;
2.遵守国家有关丧葬法律法规,做好丧葬事宜申办;
3.保证服务质量,确保丧事顺利进行;
4.保护家属隐私,不泄露任何家庭信息。
五、服务费用
1.根据家属选择的服务项目收取相应费用,费用项目明细详见《丧葬礼仪服务费用清单》;
2.家属应按照约定时间进行服务费用支付,否则德祥殡仪馆有权中止服务。
六、违约责任
1.若因家属原因致使协议未能履行,家属应承担相应违约责任;
2.若因德祥殡仪馆原因致使协议未能履行,德祥殡仪馆应承担相应违约责任;
3.双方应本着诚信原则解决因违约带来的纠纷。
七、协议解除
1.双方一致同意解除协议;
2.一方未履行协议义务,对方有权解除协议。
八、争议解决
1.双方发生争议应友好协商解决;
2.协商不成,可向相关部门申请调解或仲裁。
以上为《丧葬礼仪服务协议》,特此为凭。
德祥殡仪馆:家属代表方:
日期:日期:
篇2
丧葬礼仪服务协议
第一条服务协议的目的
本协议旨在规范丧葬礼仪服务的提供与接受双方的权利义务,维护服务质量,保障消费者权益,促进丧葬礼仪服务的良性发展。
第二条服务内容
1.丧葬礼仪服务提供方应按照客户要求,提供包括殡葬仪式、后事安排、坟墓建造等在内的综合服务。
2.服务提供方应依法提供丧葬礼仪相关资讯,协助客户关于丧葬礼仪服务的决策。
3.服务提供方应为客户提供专业的丧葬礼仪服务员,确保服务流程的顺利进行。
4.服务提供方应对客户提出的合理要求予以满足,并在服务过程中保持及时沟通。
第三条服务费用
1.服务费用应当根据服务内容和客户需求进行合理定价,费用明细应在协议中明确列明。
2.客户应按约定时间及金额支付服务费用,服务费用支付方式应符合法律规定,不得违法乱收费。
3.在服务费用支付过程中,服务提供方应提供详细的发票和收据,确保费用透明。
第四条服务质量
1.服务提供方应保证丧葬礼仪服务过程中的服务品质及服务态度;服务提供方对于服务过程中出现的问题应积极解决。
2.客户对于服务提供方提供的服务有异议时应及时提出,服务提供方应认真对待并及时协调解决。
3.服务提供方应提供质量保障,确保服务品质达到双方协商的标准。
第五条双方权利与义务
1.服务提供方有义务提供全面、准确、及时、周到的服务,确保服务质量。
2.客户有权监督并对服务提供方的服务进行评价,客户也有义务如实提供丧葬礼仪服务所需的相关资料。
3.双方在服务过程中应相互尊重、合作,保持良好的沟通,共同完成丧葬礼仪服务的目标。
第六条违约责任
1.如一方未能按约定提供或接受服务,造成对方损害的,应承担相应的违约责任。
2.如一方未按约定支付服务费用,应支付延迟付款相关费用;如服务提供方未按约定服务质量提供服务,应承担相应的违约责任。
3.对于恶意拖延、蓄意破坏的行为,造成对方严重损害的,应承担依法追究的法律责任。
第七条协议变更与终止
1.双方一致同意对协议内容进行变更的,应通过协商达成一致,并以书面形式明确变更后的内容。
2.协议终止应根据双方约定的方式进行,终止后,双方应按约定处理未完结的事宜,协助解决相关问题。
第八条法律适用与争议解决
1.本协议适用中华人民共和
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