卓越绩效评价准则测试卷附答案.doc

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卓越绩效评价准则测试卷附答案

一、单选题(每题5分,共75分)

1、《卓越绩效评价准则》的评价对象是()。

A、产品质量

B、过程质量

C、体系质量

D、经营质量(正确答案)

2、《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()。

A、财务结果

B、资源结果

C、顾客与市场的结果

D、组织的治理和社会责任结果(正确答案)

3、同ISO9001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于:()

A、合格评定

B、符合性评价

C、有效性评价

D、成熟度评价(正确答案)

4、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。

A、产品质量

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