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怎样管好员工

把困难告诉他们

有那么一些管理者认为不能把存在的问题告诉别人。他们认为，如果他们不说，员工就会把问题忘记。其实这种想法是非常荒谬的。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。而把现实的困难告诉员工往往会出现相反的效果，还可以防止矛盾激化。

不要使人泄气

有的企业领导人总是热衷于使人泄气，他们不断地批评人，其初衷也许是使员工更好的工作。但事实上，批评的结果往往使人沉闷，使人泄气，产生很坏的效果。

不要让员工怨声载道

在公司中，如果用威胁手段驱使员工工作，必将招致他们的抱怨和不满。在那里他们只是被迫工作。

切忌任人唯亲

任人唯亲会使士气极其低落。当得知某人得到提升是因为他碰巧是老板的小舅子，而不是他比别人更能胜任这项工作，那么其他员工就会感到十分沮丧。特殊的好处和特权会经常降低士气，除非处理得非常审慎而公正。

善于开发职工的智慧

智者千虑必有一失，这是司空见惯的，何况你还不一定就是智者。所以你应该勤于向他们请教，促使他们去思考问题，开发手下的智慧，他们会因此而更加喜欢你。

信任你的员工

一个不相信人的管理者决不会使他的员工真正努力地去工作。如果你信任你的员工去做某一件事，而且他们也知道你不会成天去检查他们，那么他们会尽量不辜负这种责任。信任会带来被信任。同样，不信任也会招致不被信任。

倾听下属抱怨

许多人抱怨只是想发泄一下心头的火焰而已，作为管理者处理抱怨最有效的办法之一是集中注意力耐心地倾听抱怨。如果你能倾听抱怨，那么企业有四分之三的抱怨是可以解决的。

勇于承认错误

每一个人都会犯错误，即使是最大企业的董事长也是如此。这就是为什么在他的铅笔的一端有一个擦去污点的橡皮头。因此，不要害怕承认错误。