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供电企业电力营销管理策略及其实施

内蒙古包头市014100

摘要：近几年来，受到多种因素的影响，电力紧缺现象日益凸显，对供电企业效益提升产生

严重的制约。同时，电力营销工作也逐渐受到供电企业的关注和重视。为了保证发电的稳定

性，国家出台了具体的发电调度办法，为供电企业进行营销管理提供了稳定的基础。在电力

市场改革背景下，加强营销管理已经成为供电企业的主要工作内容。基于此，本文就供电企

业电力营销管理策略及其实施进行详细探究。

关键词：供电企业；电力营销；管理策略；实施

1引言

当今社会已经进入信息化时代，如果供电企业想在竞争激烈的市场中，立于不败之地，

就必须加快发展步伐，跟上时代发展脚步。一味守旧，不知创新，必将被市场淘汰。继续沿

用传统单一的管理模式，管理现在的供电企业，必会阻碍供电企业的发展。当今环境下的供

电企业，要不断对市场进行调查走访，结合企业自身发展方向，对电力营销管理工作进行科

学合理调整，保证电力营销管理工作行之有效。

2概述

就目前而言，世界上所有的国家都在不断的进步，经济一直在提升，我国也在国际上取

得了不小的成功。若是想要进一步提升我国在国际上的地位，必须要促进国民经济的增长。

只有保证我国的经济达到一个很高的水平，才能从根本上提升我国的整体国力。而优化电力

营销模式，对于提升我国的国民经济有非常重要的意义。电力营销模式其实是一种比较复

[1]

杂的工作，需要采用专业的手段来进行。供电企业市场化的过程中，通过电力营销模式能够

大大提高传输信息的安全性、稳定性，以此来满足新时代对电力行业的各种要求。因此，优

化电力营销模式，使得电力营销模式越来越专业，能够在很大程度上提高工作效率，保证供

电的稳定和安全，进而促进电力行业的积极发展。

3供电企业电力营销管理中存在的问题

3.1营销管理理念落后

在21世纪，我国经济高速发展，在市场经济体制下，实行的是优胜劣汰，而我国供电

企业由于长时间处于垄断状态，对于市场经济体制的改变并没有明显体会，服务落后，人员

思想也守旧，营销管理手段也在沿用传统管理模式，不能跟上时代发展。低效率的电力营销

管理模式，无法满足时代发展需求的同时也在制约供电企业发展。改变旧有的电力营销模

式，是实现电力营销优化创新的关键。如何能为用电客户提供优质服务，在信奉顾客就是上

帝的时代，需要重点关注。供电企业想要提升企业的经济效益，并成为社会标杆，需要认真

了解市场情况，改变管理模式，提高管理人员的服务水平。

3.2营销手段单一

众所周知，在电力市场的日常运营以及发展中，电力营销一直以来都是其中非常重要的

组成部分之一。营销服务本身就是一项具有综合性、系统性特征的工作内容，必须要经过多

次不同形式的手段和措施，获得用户的信赖。但是针对电力市场电力营销现状分析时，发现

由于目前供电企业对各项基础工作的重视程度普遍比较低，对客户的消费需求也没有进行客

观的分析调查。与此同时，客户的心理预期以及用电潜力等各方面数据信息没有进行及时的

搜集和归纳整合，并没有对当前整个市场进行科学合理的开发，同时缺少有针对性的技术手

段作为支撑。因此，通常都是直接利用单一的营销手段，无法满足当前新形势背景下用户的

个性化用电需求。

3.3营销管理信息化程度不足

目前，信息化已经成为推动企业改革的重要方式，对于供电企业也同样如此，只有充分

应用信息化技术进行电力营销管理，才能满足现实发展需要，但是在一些供电企业中，电力

营销管理信息化程度有待提升。一方面，对于电力营销信息化管理没有进行深入的研究，导

致信息化管理始终没有落实到实处；另一方面，供电企业对现状过于满意，盲目追随他人的

脚步采用信息化管理，导致电力营销信息化管理水平始终无法得到显著的提升，没能发挥信

息化产生的作用和价值，比如依托信息技术和大数据技术，可以建立完善的电力营销信息化

管理系统，在为供电企业提供数据便利的同时，也会产生一定的安全隐患，导致数据信息完

整性难以得到保证。

4供电企业电力营销管理实施策略

4.1更新营销管理理念

供电企业想要在市场竞争中稳步发展，就要对市场进行精准定位，提供精准服务。想要

准确分析出市场需求，就要通过大数据来进行信息筛选，获得有效信息并加以运用。根据用

电人员潜在需求进行数据统计分析，制定出符合市场变化，科学合理完整的营销管理模式。

在电力营销管理过程中，工作人员要学会换